Apple TV のリモコンに問題がありますか? Apple TV のリモコンを再ペアリングする方法など、問題を解決するためのいくつかの解決策をご紹介します。

Apple TVのリモコンが正常に動作しない、または全く動作しない場合は、いくつかの手順をお試しください。まず、テレビや受信機の周囲に障害物がないことを確認してください（音量調整には、リモコンが赤外線受信機と直結している必要がある場合があります）。また、Apple TVがBluetoothの範囲内にある必要があるため、近くにいることを確認してください。

それでも動作しない場合は、以下の手順に従ってください。

正常に動作しないApple TVリモコンを修理する方法

1. Siri RemoteまたはApple TV Remoteを充電します（Appleは30分を推奨しています）
2. リモコンをApple TVから3インチ離し、メニューボタンと音量アップボタンを5秒間押し続けます（指示された場合は、リモコンをApple TVの上に置きます）。
3. Apple TVの電源ケーブルを壁のコンセントまたはサージプロテクタから抜き、少なくとも6秒待ってから再び差し込みます。

それでも問題が解決しない場合は、iOSに内蔵されているApple TV Remoteアプリを使用するか、Appleサポートにお問い合わせください。Apple TVのリモコンを紛失した場合は、新しいリモコンを購入できます。Appleでは60ドルですが、Amazonでは50ドルで購入できます。

アルミニウム製または白色のリモコンを備えた古い Apple TV をお持ちの場合は、ここで再ペアリングの方法をお読みください。

Apple デバイスを最大限に活用するための詳しいヘルプについては、当社のハウツーガイドと以下の記事を参照してください。

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