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アップルはケイティ・コットンの退職に伴い、スティーブ・ダウリングを暫定広報責任者に任命した。
2014年10月2日午前10時09分（太平洋標準時）
ティム・クックは<a href="http://9to5mac.com/community/tim-cook-iphone-6-launch-video/" target="_blank">最近、スティーブ・ダウリングとともにパロアルトのアップルストアを訪問</a>しました。
Re/codeは本日、Appleが長年広報担当を務めてきたスティーブ・ダウリング氏を暫定広報責任者に任命したと報じました。報道によると、Appleは社外からの候補者探しを継続しているため、ダウリング氏の広報責任者としての役職はまだ確定していないとのことです。
Appleに近い筋が Code/redに語った ところによると、ダウリング氏は先週、CEOのティム・クック氏から広報の暫定責任者に任命されたという。[…] ダウリング氏の任命は従業員には暫定的なものと説明されており、Appleは今後も社外から優秀な候補者が現れた場合、評価を継続すると聞いている。とはいえ、クック氏が正式にダウリング氏をAppleの広報部門のトップに据えたという事実は、彼が引き続きその地位に留まる可能性を示唆している。
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ハードウェアレビューサイトAnandTechによると、Appleの創業者アナンド・シンピ氏が新たに採用されたという。
AnandTechの創設者兼編集長であるアナンド・シンピ氏は昨夜、同サイトへの投稿でテクノロジージャーナリズムから引退することを発表したが、具体的な仕事については明言を避けた。Re/codeは本日、シンピ氏がAppleに移籍することを同社の代表者が確認したと報じたが、具体的な役割はまだ不明である。
今年初め、AnandTechのブライアン・クルーグ氏も同社を退職し、AppleのiOSラインナップ向けモバイルプロセッサの開発に注力することになった。シンピ氏も同様の職務に就く可能性があり、おそらくその可能性が高いだろう。
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幻想を見抜く：Appleのメディア支配を理解する
アップルCEOティム・クックと元ワールドワイドコミュニケーションズ副社長ケイティ・コットン
「美しく、そして堂々とプラスチック製。」
「機能的には、あらゆる点で iPad Air とまったく同じです。」
「とにかく、その持ち方は避けてください。」
Appleの広報（PR）部門はおそらく世界最高峰と言えるでしょう。自社製品に関する議論を形作り、コントロールする能力は、他のどのテクノロジー企業よりも群を抜いています。顧客がAppleの新製品を初めて目にしたり触れたりする前に、同社はほぼすべての公の場での発表を綿密に計画しています。厳選されたライターへのリークや事前説明、招待制のメディアデビュー、そして事前に選考された好意的なライターによる特別な早期レビュープロセスなどです。一切の成り行き任せにされることはなく、Appleが最初のメッセージをコントロールできない稀なケースでは、代理人を通して綿密に練られた非公式の回答を提供することで、その状況を補っています。
上記の印象に残る的外れな発言のような、いくつかの大きな例外を除けば、Appleの「信じるものを伝える」というPR戦略は長年にわたり非常にうまく機能してきました。しかし同時に、この戦略は同社と報道関係者、そしてApple社内にも緊張を生み出してきました。長年広報責任者を務めたケイティ・コットン氏は、CEOのティム・クック氏が報道機関や顧客との関わり方を大きく変えようと公然と試みたため、今年初めに同社を去りました。コットン氏の後任探しはまだ続いており、Appleの変革へのコミットメントの深さも依然として不透明です。そこで今回は、Appleが長年にわたり、報道をひそかに操作するために用いてきた手法を検証します。
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アップルはケイティ・コットンの退職後、より「親しみやすく、より話しやすい」広報責任者を外部から採用しようとしている
（ティム・クックとケイティ・コットンが中国を訪問）
Appleの広報責任者兼コーポレートコミュニケーション担当副社長、ケイティ・コットン氏が、退任する経営陣の新たな一員として正式に加わったことを受け、ティム・クック氏は次期コミュニケーション担当副社長の候補者を探している。Re/codeによると、Appleは社内から昇進させてその役職を恒久的に担うのではなく、社外から人材を探しているという。
社内には少なくとも2人の優秀な候補者（広報のベテラン、スティーブ・ダウリング氏とナット・ケリス氏）がいるものの、Appleはコットン氏の後任を社外からも探している。事情を知る関係者が Code/redに語ったところ によると、CEOのティム・クック氏がこの候補者探しを指揮し、社外から著名な候補者を探しているという。そして、クック氏はAppleの広報活動に、より親しみやすく、より親しみやすい印象を与えてくれると思われる人物に特に注目しているという。
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ケイティ・コットン、WWDC直前にアップルを退社
Re/codeは、以前の報道に続き、ケイティ・コットン氏のAppleでの最終日が本日だと報じています。コットン氏は、1990年代にスティーブ・ジョブズ氏がAppleに復帰して以来、広報責任者兼コーポレートコミュニケーション担当副社長を務めてきました。彼女の退任はAppleの開発者会議のわずか数日前ですが、コットン氏がこのイベントに関する決定に深く関わっていたことは間違いありません。カラ・スウィッシャー氏がコットン氏のキャリアを称える素晴らしい記事を執筆しており、一読の価値があります。
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アップル、フランスのPR会社ルミュール・パブリックとの提携を解消し、広報を社内化
フランスのAppleブログMac4Everの報道によると、Appleは近年フランス国内のジャーナリストとのコミュニケーションを担当するために利用してきた外部PR会社Rumeur Publiqueとの契約を解除したという。Appleは今後、米国やその他のほとんどの国と同様に、フランス国内のPR業務を社内で行う予定だ。Macg.coの別の報道によると、Rumeur PubliqueはAppleが広報業務を社内チームに移管するという決定は「驚きではない」と述べており、この移行はAppleがフランス国内の社内PRチームを強化する中で進められていたことを示唆している。Appleはすでにほとんどの国で社内にPRチームを置いているが、報道によると、ドイツ国内では依然としてPRFectionがAppleのPRを担当しているという。
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WSJによると、競争が激化する中、アップルの広報は攻勢を強めている。
ウォール・ストリート・ジャーナルは本日、Appleの広報チームが、報道関係者に対し、同社に関する肯定的な第三者によるレポートをますます多く送付することで、「メッセージを効果的に発信しようと努めている」と報じた。ウォール・ストリート・ジャーナルは、Apple広報チームが送付したレポートの一つを「2014年までに、Appleは現在のMicrosoftと同様に企業に受け入れられるようになるだろうと予測する調査」と評した。記事によると、Appleは2013年初頭から1ヶ月で5件のレポートを送付しており、これは過去と比較してかなりの増加数となっている。
Appleは先月、iOS 6.1のマイナーアップデートと、本日Microsoftの128GBモデルSurfaceに先駆けて発売された128GBモデルのiPadについてプレスリリースを発表しました。ウォール・ストリート・ジャーナル紙によると、事情に詳しい関係者は、これは「競争が激化していることを認識している」という見解を示しています。
Apple、そして事実上すべての競合他社は、時折、記者に好意的な調査結果を送っています。しかし、今年初めからAppleが送ってきた5件のレポートは、主にモバイル市場シェアに関するもので、ここ数ヶ月の出来事以上のものを表しています。Appleは長年、必要に応じて自社を称賛することに積極的であり、主要なマイルストーン、製品、売上に関するプレスリリースを発表してきました。そのため、今回の動きは大きな転換というよりも、競争が激化していることを認識している表れだと、事情に詳しい人物は述べています。Appleは国際的にも、中国などの国での成長が非常に好調であることから、喜ばしい点が多くあります。
