アシュラントは2021年版の下取り・アップグレード業界動向レポートを発表し、興味深い結果を示しました。スマートフォンの下取り・アップグレードプログラムを通じて、消費者は2021年に30億ドル以上を獲得しました。この金額は2020年から約10億ドル増加しています。

報告書の主な調査結果:

• 2021年第3四半期と第4四半期の間に、オンライン下取りは220%増加しました。
• 下取りされたデバイスのトップ5はiPhone（iPhone XR、iPhone 11、iPhone 8、iPhone 8 Plus、iPhone Xを含む）でした。
• iPhoneの下取り価格は平均199ドルで、平均98ドルだったAndroidの2倍だった。

第4四半期に消費者の収入が増加しました。

• 2021年第4四半期は、これらの結果が急上昇した時期です。消費者は合計11億ドルを持ち帰り、第3四半期から40%増加しました。 
• 返却された携帯電話のトップ5のうち、iPhone XRは33%を占めた。
• 下取りに出されたデバイスの平均使用年数はわずかに減少しました。第3四半期の下取り時のiPhoneの平均使用年数は3.39年でしたが、第4四半期は3.36年でした。

第4四半期は、新型スマートフォンの発売やホリデーショッピングの影響で、下取りやアップグレードが好調な四半期です。特に、この第4四半期は下取りとアップグレードが急増し、米国の消費者の懐に10億ドル以上が入りました。これは記録的な好調な年間の貢献であり、消費者を5Gへと導く上で、下取りとアップグレードプログラムがいかに重要であるかを如実に示しています。

アシュラント社のグローバル コネクテッド リビング担当副社長兼社長、ビジュ ネア氏

5Gが活躍する場所

これらのデータは、iPhoneユーザーが5Gへの移行を検討していることを示しているようです。GSAによると、現在市場には1,200台以上の5G対応デバイスが存在します。下取りやアップグレードプログラムを通じて、消費者はこれまで以上に5G対応スマートフォンを手に入れやすくなっています。

多くの通信事業者、OEM、小売業者、ケーブル会社は、5Gへの移行を促進するために下取りやアップグレードのプロモーションを実施しており、これらのインセンティブは明らかに効果を発揮しています。また、オンラインで下取りを行う消費者も増加しており、これは間違いなく下取り全体の指標を押し上げています。さらに、下取りの利便性を高めるため、「持ち帰り下取り」などの機能も提供しています。これにより、消費者は店舗でデバイスを購入し、後日、自宅で古いデバイスを下取りすることができます。

アシュラント社のグローバル コネクテッド リビング担当副社長兼社長、ビジュ ネア氏

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