

初代HomePodは数ヶ月前に販売が中止されましたが、ユーザーからバージョン14.6で突然、何の理由もなく電源が入らなくなるという報告が寄せられています。これは、HomePodソフトウェア15ベータ版でも一部のユーザーが問題を報告していたことを受けてのことです。
読者の一人が、Apple TV に接続したオリジナルの HomePod 2 台の使用体験を共有してくれました。
Homepodを2台持っていて、1台は18ヶ月前、もう1台は2ヶ月前に購入しました。どちらもステレオペアリングで、バッテリーは14.6Vでしたが、一番古い方が突然壊れてしまいました。保証期間が6ヶ月過ぎているのにAppleサポートは対応してくれず、基本的に新しいものを買うように言われました。
9to5Macは先週、HomePod 15ベータ版で一部のスマートスピーカーが過熱していると報じたが、初代HomePodの所有者も現在、安定版の14.6バージョンで製品が動作しなくなったと述べている。
19台以上のHomePodを所有している別のユーザーによると、そのうち7台(ベータ版が4台、バージョン14.6が3台)が突然文鎮と化したという。
自宅にはHomePodが全部で19台あります。そのうち6台はベータ版で、残りは14.6です。今日現在、7台は動作しなくなりました。ベータ版が4台、14.6が3台です。HomePodは普段使いで、時々音楽を聴きますが、音量はそれほど大きくなく、平均で20%程度です。ベータ版のものはすべてApple TVのデフォルトスピーカーとして接続しています。
私たちの読者から寄せられた同じ問題が、別の Reddit ユーザーにも発生しました。
ここ数年、ステレオペアをサージプロテクターに接続して使っていました。ベータ版ソフトウェアは存在せず、リリースされたバージョンは14.6でした。ところが突然、片方が動かなくなってしまいました。再起動を試みたり、ホームアプリから削除しようとしたりしました。
興味深いのは、これらのユーザーが全員、HomePodをApple TV(tvOS 14.6)とペアリングして使用していたことです。両製品のペアリング時にバグが発生しているのか、それともスマートスピーカーの動作が不安定なのかは不明です。
HomePodが突然電源が入らなくなったというユーザーからの苦情が寄せられていますが、Appleはこの問題をまだ認めていません。保証期間が切れているユーザーの場合、Appleは古いスマートスピーカーの交換に280ドルを請求します。Apple Careが有効なユーザーの場合、Appleは製品を直接交換します。
初代HomePodに不具合がありますか?バージョン14.6で突然動かなくなってしまったのでしょうか?下のコメント欄でお知らせください。
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