イタリア当局、Appleなどに対し「不当な」アプリ内購入請求に対する抗弁提出期限を20日以内に延長c

イタリア当局、Appleなどに対し「不当な」アプリ内購入請求に対する抗弁提出期限を20日以内に延長c
イタリア当局、Appleなどに対し「不当な」アプリ内購入請求に対する抗弁提出期限を20日以内に延長c

イタリアの競争団体が、アプリ内購入に関する調査に対する答弁書を提出するよう、Apple、Google、Amazon、Gameloftに20日以内に命令したとZDNetが報じている。

両社は、書簡に添付された情報提供要請に応じ、申し立てに対する反論を提出する期限として20日間の猶予を与えられている。申し立てられた違反行為が事実と判明した場合、インターネット大手3社と欧州のゲーム開発会社はそれぞれ最高500万ユーロの罰金を科される可能性がある。ただし、イタリアの監督機関はZDNetに対し、罰金は各社の規模に応じて決定されると述べた。

この苦情は2つの懸念に基づいています。1つ目は、消費者がアプリをダウンロードする際に、そのアプリの予想総費用を明確に理解しているかどうかです。2つ目は、特に子供がプレイするゲームにおいて、アプリ内購入を防止または制限する方法について十分な情報が提供されているかどうかです。

Appleは昨年、子供がアプリ内購入を行った保護者に返金措置を講じた後、1月にFTCとの同様の訴訟を解決しました。当時、ティム・クックCEOは、アプリ内購入をワンタッチで無効にする機能や、アプリのダウンロード後15分以上経過した購入にはパスワード入力を求めるといった安全対策を講じていることを指摘しました。

iOS では、15 分以内であれば iTunes パスワードを再入力しなくてもさらに購入できることを顧客に警告するようになり、アプリ内購入を提供するすべての iTunes アプリには App Store でそのように表示されるようになりました。

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