TD Ameritrade、メッセンジャー経由の取引を可能に

ネブラスカ州オマハ–(BUSINESS WIRE)– TD Ameritrade1は本日、Messenger向けチャットボットの大幅なアップグレードを発表しました。これにより、個人投資家は投資口座での取引ややり取りを、より手軽に行えるようになります。また、Messengerの自動機能に、新たな金融市場リサーチおよび教育コンテンツを追加しました。

株式およびETF取引が、TD AmeritradeのMessengerエクスペリエンスを通じて利用できるようになりました。
お客様は、TD AmeritradeのMessenger経由の安全なエクスペリエンスを通じてACH入金を行い、対象のTD Ameritrade口座に資金を入金できるようになりました。TD
Ameritrade Investment Management, LLC*が提供するEssential Portfoliosをご利用のお客様は、これらの口座と四半期ごとのパフォーマンスビデオステートメントにアクセスできるようになりました。TD
AmeritradeのMessenger用ボットは現在、週ごとの金融市場の概要（市場の動きとセクターのハイライトをまとめたアラート）を共有し、新しい金融教育コンテンツのラインナップを提供しています。
「当社は、TD Ameritradeの最高の教育、知識、経験を提供するために、消費者のいる場所に行きます」と、TD Ameritradeの最高情報責任者であるVijay Sankaran氏は述べています。「お客様がTD Ameritradeの特徴と機能にMessenger経由でシームレスにアクセスできるようにすることで、お客様がすでに使い慣れている会話チャネルを提供し、投資をよりシンプルでアクセスしやすいものにします。」

クライアントは、取引の実行など、タスクの実行中に自主的に行動するか、ボットのサポートに頼るかを選択できます。クライアントとの対話を通じて、ボットがほとんどの作業を行い、クライアントは最後のステップ、つまりボタンをクリックするだけでタスクを完了できます。

TD AmeritradeのMessenger向けボットは、2017年8月21日に初めてリリースされました。人工知能（AI）技術を搭載し、ライブカスタマーサービスによるサポートを提供しています。同社のより広範な会話型コマース戦略の一環として、基盤となるAIエンジンは、追加開発をほとんど必要とせずに、様々な顧客インタラクションポイントに適用できるように構築されています。

「この体験は、文脈、会話、そして教育を提供します」とサンカラン氏は続けます。「セルフサービスオプションを選択するか、人間によるサポートを選択するかに関わらず、ボットは途中でサポートを提供し、教育ビデオや引用を共有することで、ハイテクで親密なガイド付き体験を実現します。」

この体験にアクセスするには、クライアントは Facebook Messenger で TD Ameritrade に接続するだけです。

投資前に、対象となるファンドの投資目的、リスク、手数料、費用について慎重にご検討ください。各ファンドに関するこれらの情報やその他の重要な情報が記載された目論見書をご希望の場合は、888-310-7921までご連絡ください。投資前に目論見書をよくお読みください。

あらゆる投資には元本割れを含むリスクが伴います。過去の実績は将来の成果を保証するものではありません。投資プロセスが常に投資の成功につながるという保証はありません。資産配分や分散投資は、投資損失のリスクを完全に排除するものではありません。

*助言サービスは、登録投資顧問会社であるTD Ameritrade Investment Management, LLC（以下「TD Ameritrade Investment Management」）が提供しています。仲介サービスはTD Ameritrade, Inc.が提供しています。TD Ameritrade Investment Managementは、有償の裁量的助言サービスを提供しています。ポートフォリオに適用されるリスクは、そのポートフォリオを構成する証券に関連するリスクです。詳細については、開示資料（Form ADV Part 2A）をご覧ください（http://www.tdameritrade.com/forms/TDA4855.pdf）。

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