昨日、一部のアプリがセッションリプレイフレームワークを用いてユーザーインタラクションを監視していたことが詳細に報告されました。現在、Appleはこの慣行を厳しく取り締まり、アプリはそのようなコードを削除しなければApp Storeから排除されると警告しています。

TechCrunchによると、Appleはセッションリプレイフレームワークを使用している開発者に対し、プライバシー上の懸念からコードを削除するよう通知したとのことです。Appleの広報担当者は声明の中で、プライバシー保護は「Appleのエコシステムにおいて最優先事項」であると述べました。

Appleのエコシステムにおいて、ユーザーのプライバシー保護は最優先事項です。App Store Reviewガイドラインでは、アプリがユーザーのアクティビティを記録、ログ記録、その他の方法で記録する際には、明示的なユーザー同意を求め、その旨を視覚的に明確に表示することが義務付けられています。

「これらの厳格なプライバシー規約とガイドラインに違反している開発者には通知しており、必要に応じて直ちに措置を講じます」と広報担当者は付け加えた。

影響を受ける開発者に送られた電子メールの中で、Appleは、アプリはユーザーのアクティビティをログに記録する前に「明示的なユーザーの同意を求める」必要があると述べています。

この取り締まりの影響を受けた開発者たちは、TechCrunchに対し、Appleは「コードを削除してアプリを再提出するまで1日もかからない」と語りました。開発者がこの要求に従わなかった場合、アプリはApp Storeから削除されます。

「あなたのアプリは分析ソフトウェアを使用して、ユーザーの同意なしにユーザーまたはデバイスのデータを収集し、第三者に送信しています。アプリは、ユーザーのアクティビティを記録、ログ記録、またはその他の方法で記録する際に、ユーザーに明示的な同意を求め、その旨を視覚的に明確に示さなければなりません。」

TechCrunchは昨日、ExpediaやHotels.comといった有名アプリが「顧客体験分析企業」を利用してユーザーの画面を効果的に記録していたことを調査しました。こうしたフレームワークの目的は、ユーザーがアプリをどのように利用し、いつ興味を失ったかを把握することです。しかし、一部のアプリでは機密情報が適切にマスキングされておらず、クレジットカード情報やパスワードなどが全従業員に閲覧可能になっていたケースもありました。

注目すべきは、Appleの本日の声明では、こうした行為を明確に禁止していない点だ。その代わりに、アプリはユーザーの同意を求め、記録やログ記録について「明確な視覚的表示」を提供しなければならないとしている。

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