

Snapchatは、人々に「奴隷の鎖を断ち切るために笑顔を」と呼びかけるジューンティーンス・フィルターをリリースしたことについて、広範囲にわたる批判と嘲笑を浴びたことを受けて謝罪した。しかし、同社はその後、ある特定の主張について異議を唱えている…
多くのツイッターユーザーは、同社が明らかにこのアイデアを黒人従業員の誰にも説明できなかったと指摘した。
何だって?!そんなのダメよ。黒人や黒人関連の活動を支援する企業は、黒人に意見を聞いてから行動を起こすの? スマイルで鎖を断ち切る? 本当? この日を記念するフィルターとして、あれは最善の策ではなかったって誰も教えてくれなかったの?
スナップはツイートで謝罪し、フィルターは審査されておらず、公開されるべきではなかったと主張した。
不快なJuneteenth Lensについて深くお詫び申し上げます。公開されたLensは、当社の審査プロセスを経て承認されていませんでした。このようなことが二度と起こらないよう、調査を進めております。
— スナップチャット(@Snapchat)2020年6月19日
しかし、The Vergeは、黒人従業員がジューンティーンス・フィルターを承認したと主張する社内メールを引用した。
Snap社のダイバーシティ&インクルージョン担当副社長は今週末、多くの人が不快に感じたJuneteethフィルターの配布について謝罪し、その作成方法に関する新たな詳細を明らかにした。同社に送られたメールの中で、ウーナ・キング氏は金曜日に公開されたフィルターは黒人従業員と白人従業員の共同作業によるものだと述べ、同社が文化的配慮に欠けているという批判に反論した。[…]
記録のために、そして疑念を避けるために:別々の機会に「スマイル」トリガーがジューンティーンスに適切かどうかを具体的に疑問視したSnapチームメンバー2人は、白人チームメンバーでした。最初にスマイルトリガーを提案し、使用しても問題ないと言ったSnapチームメンバーは、黒人チームメンバー、または私のチームメンバーでした。
私のチームを代表して申し上げますが、私たちは明らかに「笑顔」トリガーの重大さを認識できていませんでした。これは私自身の責任です。私たちはレンズを、黒人によって、そして黒人のために作られた黒人クリエイティブコンテンツという観点から審査したため、コミュニティ内の黒人以外のメンバーが使用した場合の印象を十分に考慮していませんでした。また、私たちが十分に認識していなかったのは、a)「笑顔」トリガーには、コンテンツに「笑顔」という言葉が必ず含まれること、b) 人々がこれを黒人クリエイターではなく白人クリエイターが作成した作品だと認識してしまうことです。
黒人として奴隷制の終焉を祝うことは、ピクニック、バーベキュー、ストリートパーティーなど、アメリカ全土で行われる様々な祝賀行事と同じように、全く問題ないと考えています。「笑って!ジューンティーンスおめでとう。私たちはもう奴隷じゃない!でも、まだ本当の自由じゃないんだ!」と。しかし、白人が黒人に「笑って!もう奴隷じゃないんだ」と言うのは、極めて不快です。同じ言葉でも、使う人によって、ある文脈では適切でも、別の文脈では不適切になることがあるということを、多くの人が理解してくれることを願っています。いずれにせよ、レンズで奴隷制の鎖を断ち切るきっかけとして笑顔を使うべきではありませんでしたし、それがなぜ不快だったのかは理解しています。
この失言は、スナップ社のCEOであるエヴァン・シュピーゲル氏が同社の多様性に関するデータの公開を拒否した直後に起きた。
ビジネス・インサイダーが入手し、現従業員からも確認された会議のメモによると、スナップのCEO、エヴァン・シュピーゲル氏は火曜日の全社員会議で、同社は今後も多様性に関する報告書を非公開にしていくと述べた。
シュピーゲル氏は会議で、多様性に関するデータを公開すれば、テクノロジー業界においてマイノリティグループが過小評価されているという考えが強まると述べた。ある情報筋がBusiness Insiderに語ったところによると、多様性への関心が高まっているこの時期に、この報告書は企業のイメージを悪化させる可能性があるという。
シュピーゲル氏は従業員に対し、同社の多様性の数値は、長らく白人男性に偏ってきた他のテクノロジー企業の数値とほぼ一致していると述べた。この発言は、スナップチャットで勤務中に経験し、目撃した人種差別について、元従業員たちがTwitterで告発を表明した数日後に行われた。
シュピーゲル氏はその後、同社が「独自バージョン」の多様性報告書を発表すると述べたが、それが何を意味するのかは説明しなかった。
画像: オーウェン・ウィリアムズ/Medium
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