ニューヨーク・タイムズ紙は、Appleの小売事業に関する長文の記事を掲載し、同社の小売チェーン全体の収益と比較した小売従業員の賃金について論じています。Appleは、平均的な小売従業員の年収2万5000ドルを、小売従業員一人当たりの年間平均47万3000ドルとティム・クック氏による多額の株式付与と比較し、Appleの小売従業員の賃金が低すぎると描写しており、物議を醸しています。

NYTは当初このように表現しているように見えますが、その後、Appleは小売業者に平均以上の給与を支払っていると反論しています。さらに、Appleは従業員に大学の授業料補助、ジム会員、401kプラン、健康保険、主要製品の割引、そして株を安く購入する機会などの福利厚生を提供しています。

さらに、既報の通り、Appleの新リテール担当シニアバイスプレジデントは、9月下旬に予定されていたリテール従業員の昇給を今月下旬に前倒ししました。すでに数名の従業員に昇給の通知が届いており、中には最大30%の増額を受け取った従業員もいます。また、この報道ではAppleのリテールに関する興味深い情報もいくつか紹介されています。

• アップルのマネージャーは新入社員に6年間働いてほしいと伝えている
• Genius Bar従業員の社内調査では仕事への不満が指摘されている
• しかし、Appleによると、Genius Barの従業員の年間定着率は90%を超えているという。これは「小売業界では前代未聞」だ。
• Apple の従業員は、小売業の空きポストが少なく、企業勤務への異動もまれなため、社内で「昇進」の機会を見つけることができません。
• アップルは最初のアップルストアが開店する前から、従業員のコミッション制度を廃止することを決定していました。従業員間の競争を生み、小売事業に悪影響を与えると考えたためです。

NYT のレポート全体は一読の価値があり、Apple 小売店の従業員に関する包括的な洞察を提供します。

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