T-Mobile、ネットワーク不正使用者を取り締まり、最安のシンプルチョイスプランにダウングレードc

T-Mobile、ネットワーク不正使用者を取り締まり、最安のシンプルチョイスプランにダウングレードc
T-Mobile、ネットワーク不正使用者を取り締まり、最安のシンプルチョイスプランにダウングレードc

T-Mobileは、テザリングの上限を不正に回避するユーザーに対し、厳重な取り締まりを行うと発表しました。最上位の無制限プラン「Simple Choice」で、データ使用量が適正量を超えていることが判明したユーザーには、使用をやめるよう警告し、その後、エントリーレベルのプランに切り替えます。この措置は、テザリングの利用を隠蔽する手段を用いてT-Mobileの利用規約に故意に違反するスマートフォンユーザーを特に狙っています。

マゼンタ色の通信事業者は、サポートサイトのFAQページを更新し、一部の顧客が最上位プラン「シンプルチョイス」の7GBのテザリング制限をはるかに超え、モバイルプランで2TB(2000GB)ものデータを使用していると報告しました。最大の懸念は、他のユーザーのネットワーク利用体験への影響です。ネットワークを頻繁に利用するユーザーを検知するソフトウェアを開発し、まずはユーザーに警告を発します。ネットワークの乱用が続く場合は、データ容量が1GB(テザリングを含む)のプランに移行します。

まず、これらのお客様には、購入したデータ量よりも多くのデータを不正に使用していることを警告いたします。現在のプランを維持できるよう、自主的にデータ通信を中止していただければ幸いです。これらのお客様は、スマートフォン向けモバイルホットスポットデータ通信を含む無制限の4G LTEスマートフォンプランに加入していますが、テザリングをスマートフォンで使用しているように見せかけるための回避策を講じており、プランに含まれる量よりもはるかに多くの4G LTEテザリングを使用しています。

4G LTEデータ量が一定量のプランに加入すれば、スマートフォンモバイルホットスポットにどのような方法を使うかは問題になりません。4G LTEデータバケットを使い切った後は、引き続き低速でデータ通信を利用でき、超過料金を心配する必要もありません。

T-Mobileは本日からこれらの変更について顧客に周知を開始し、テザリングを隠蔽していたことが判明した顧客はごく一部にとどまっていると指摘しています。顧客ベース全体から見ればごく一部であるにもかかわらず、他のすべての顧客の体験に「不釣り合いな悪影響」を与えています。

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