最新情報： T-Mobileは、今回の障害は商用電源の停電によるものであり、サービスの復旧に取り組んでいると発表しました。声明全文：

本日早朝に発生した商用停電により、北東部の一部地域で音声通話、データ通信、メッセージングに断続的な影響が発生しました。弊社チームは引き続き、サービスの完全復旧に取り組んでまいります。

T-Mobileのお客様で、現在携帯電話サービスに問題が発生している方は、あなただけではありません。多くのT-MobileユーザーがTwitterなどのソーシャルネットワークで、テキストメッセージの送信、通話、そして場合によってはデータ通信さえもできないと訴えています。T-Mobileは未だにこの障害について認めていません。

T-Mobileの障害の詳細

Downdetectorが集計したデータによると、T-Mobileの障害に関する苦情は、東部標準時午後12時/太平洋標準時午前9時頃から急増し始めたようです。マッピングデータによると、障害は主にシカゴ方面の東海岸のユーザーに影響を与えているようです。

T-Mobileの顧客から、通話やテキストメッセージの送受信ができないという苦情が寄せられています。データ通信の中断に関する苦情はそれほど多くないようです。しかし、一部のユーザーからは、5G接続が頻繁に切断されるという問題が報告されています。

影響を受けたユーザーの中には、iPhoneを再起動することで問題を解決できたという人もいます。この解決策はすべてのユーザーに効果があるわけではないようですが、いずれにせよ、東海岸の多くのユーザーのT-Mobileサービスに何らかの問題が発生しているようです。

T-Mobileは、今回の障害についてまだコメントしておらず、ユーザーからの苦情にも一切対応していません。Twitterでは、T-Mobileのサポートアカウントが、障害について苦情を訴えるユーザーに対し、「こちら側ではすべて問題ないようです」という一般的な返信を投稿するのみでした。

T-Mobileのサービスで何か問題が発生していますか？コメント欄でお知らせください。詳細が分かり次第、この記事を更新いたします。

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