コメント:企業はAirPlay 2 TVサポートを制限することで自社ブランドにダメージを与えているc

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AirPlay 2 TVポリシーはブランドに深刻なダメージを与える可能性がある

AirPlay 2 テレビの最新ニュースによると、LG は来週、2019 年モデルに HomeKit と AirPlay 2 のサポートを展開する予定だそうです。

これは2019年モデルのオーナーにとっては朗報ですが、2017年または2018年モデルを購入した方には少し残念です。多くの旧モデルのオーナーがコメントしているように、彼らのテレビはほぼ確実にアップデートに対応しています…

2018年モデルの性能は申し分ないのに、一部のユーザーから数ドル搾り取るという短絡的な決断のせいで、多くの顧客を失いました。C8は大好きですが、もうLG製品は買いません。現行モデルでHomeKitとAirPlayに対応していないのは、まさに茶番です。

2017年モデルと2018年モデルのオーナーを気にしないなんて、ありがとう。これらのテレビはハードウェア的にはAirPlay 2 / HomeKitに完全対応しているのに。でも、もう買ってしまったんだから、気にする必要はないよね?もうLGからは絶対に買わない。

2019 年のテレビだけがアップデートされるというのは、馬鹿げたマーケティング手法であり、LG の悪い PR ですが、いつになったらわかるのでしょうか?

LGのOLEDテレビを買って本当に後悔しています。最高級のテレビなのに、他のブランドとの違いは機能だけで、1年も経たないのにアップデートされていません。本当にひどいサービスだと思います。

他のすべての競合他社と同様に、2018 モデルで AirPlay を有効にしていますか?

実際、LGが最初にこの方針を発表したとき、同社に旧モデルへのサポートを延長するよう説得するための請願書が作成された。

AirPlay 2 TVサポートのメリット

HomeKit と AirPlay 2 TV のサポートは、1 月に Apple によって初めて発表されました。

AirPlayを使えば、AppleデバイスからApple TV、お気に入りのスピーカー、人気のスマートテレビに、ビデオ、写真、音楽などを共有できます。共有内容は常にプライベートで、プライバシーも保護されます。だから、お気に入りのコンテンツを、これまで以上に多くの場所で、ゆったりとくつろぎながら楽しんでください。

大手テレビメーカーはAirPlay 2をテレビに直接統合しており、iOSデバイスやMacからAirPlay 2対応スマートテレビにほぼあらゆるコンテンツを簡単に共有またはミラーリングできるようになりました。テレビで音楽を再生し、家中の他のAirPlay 2対応スピーカーと同期することも可能です。

AirPlay 2とHomeKitを使えば、iPhoneのSiriを使ってビデオをテレビに送ることができます。さらに、特定の部屋で特定の番組を再生するようにSiriに頼むのも良いでしょう。

Siriがロック画面や検索画面で視聴したい番組を提案する際、AirPlayを使用するオプションも表示されます。Siriの提案をワンタップするだけで、お気に入りの番組をお気に入りの画面で視聴できます。

サポートはテレビのブランドによって異なります

AirPlay 2のサポートは、LG、Samsung、Sony、Vizioの4ブランドで発表されました。この機能は、予想通りハイエンドモデルに限定されていますが、4社は全く異なるアプローチを採用しています。

LGとソニーの2つのブランドは、サポートを2019年モデルに限定しました。一方、サムスンとVizioは、旧モデルにもサポートを拡大しました。サムスンの場合は、2018年モデルの幅広い範囲がサポート対象となりました。

  • Samsung FHD/HD 4、5シリーズ(2018)
  • Samsung QLED 4K Q6、Q7、Q8、Q9 シリーズ (2018 & 2019)
  • Samsung The Frame シリーズ (2018 年および 2019 年)
  • Samsung UHD 6、7、8 シリーズ (2018 年および 2019 年)

Vizio はさらに進んで、2016 年まで遡って一部モデルのサポートを発表しました。

  • VIZIO Pシリーズ Quantum(2019年および2018年)
  • VIZIO Pシリーズ(2018年、2017年、2016年)
  • VIZIO Mシリーズ(2018年、2017年、2016年)
  • VIZIO Eシリーズ(2018年、2017年、2016年UHDモデル)
  • VIZIO Vシリーズ(2019)
  • VIZIO Dシリーズ(2018)

これは大きなPRの失敗だ

特定のモデルがこれらのプロトコルに対応するための処理能力やリモートアップデート機能を備えていないのであれば、それはそれで当然と言えるでしょう。しかし、3年前のVizioモデルの一部がこれらの規格に対応していることを考えると、LGやSonyの非常に新しく高級なモデルにハードウェアの不足があるとは考えにくいでしょう。より可能性の高い説明としては、両社がこの機能を利用して新モデルへのアップセルを図っているという見方が妥当でしょう。

LGとソニーのアプローチの問題は、人々がテレビをそれほど頻繁に買い替えないことです。かつては、テレビを10年、20年使い続けるのが一般的でした。しかし、近年の目覚ましい技術革新(手頃な価格のOLEDや4Kなど)を考えると、これは今では少し珍しくなっているかもしれませんが、それでもテレビは頻繁に買い替える製品ではありません。

したがって、2017 年または 2018 年にプレミアム モデルを購入した場合、メーカーが、現在使用しているモデルでサポートできるアップデートを取得するために新しいモデルを購入することを期待しているのであれば、そのブランドにあまり感心しないでしょう。

LG や Sony のテレビの所有者が、別のブランドを購入していればアップデートを受け取れたはずだと知れば、さらに傷口に塩を塗ることになる。

これは、顧客に既存モデルを最新モデルにアップグレードするよう促すどころか、AirPlay 2 や HomeKit を重視する人々 (おそらくこのブランドの顧客層の上位層) にとっては、二度と LG や Sony のテレビを買うことはないとほぼ保証することになる。

この政策は最も愚かな種類のオーウンゴールだ。

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