
来月、Apple Watchは小売店でどのように展示されるのでしょうか?Appleの「試着は予約制」という文言から、購入前に実際にApple Watchを触ってみるには予約が必要だと多くの人が考えていました。 しかし、9to5Macは試着予約は不要であり、小売店のスタッフはApple Watchを試着したいという来店客にも対応する予定だと確認しました。
9to5Macが入手したAppleの直営店従業員向け最新メモでは、従業員に対し、Apple Watchの発売予定日に向けて準備を進めるよう求めています。必要な最終ミーティングとトレーニングは3月末に実施され、その後4月10日にオンラインでの予約受付が開始されます。この日には、Appleの直営店でも「プレビュー」用として販売されます。メモの中でAppleは、店舗でデバイスを試着するために予約は必須ではないものの、予約を推奨していると述べています。
「…オンラインまたはApple Storeアプリからご予約いただけます。ご予約をお勧めしておりますが、必須ではありません。ご予約なしでご来店いただいたお客様も、対応させていただきます…」
Appleのプレスリリースでは、顧客は小売店で「予約制で試着可能」と述べられており、多くの主要メディアは、店舗で実際にデバイスに触れるには予約が必要だと報じています。AppleはWatchコレクションを新しい特注ガラス天板のテーブルの下にきちんと収納しているようです(上の写真参照)。そのため、Appleのスタッフが来店客のWatch試着をどのようにサポートするのかは不明ですが、おそらく特定のモデルを見せてもらうには店員を呼ぶ必要があるでしょう。つまり、他の状況と同様に、店員が空くまで順番を待つ必要があるということです。
Appleが今月のプレスイベントのステージ上で簡単に触れたように、同社はSportとWatchのモデルコレクションを店頭で販売する予定だが、1万ドルを超える18金製のWatch Editionコレクションは「一部の店舗で数量限定」で販売される。Watch Editionコレクションがどれだけ生産されるのか、またどの店舗で在庫が確保されるのかはまだ不明だ。Appleは自社の直営店に加え、 パリ、ロンドン、その他の有名小売店のブティックでもApple Watchを展示し、おそらく販売する予定だ。
今月初め、Apple が新しい「予約・受け取りシステム」を準備していると報じた。このシステムでは、顧客は 4 月 10 日から予約注文が開始され、4 月 24 日の正式発売時に小売店で商品を受け取ることができる。
Appleはまた、Apple Watchの発売を機にオンラインストアの新機能を宣伝し、試着の予約を希望しない顧客向けにオンラインストアのデモを実施することで小売店の従業員に「オンラインと店内の体験を融合させる」ことを提案している。「store.Apple.comの新機能を紹介し、オンラインスペシャリストとのチャットに誘ってください。」
Appleは今月初めの記者会見でこのデバイスの価格を発表した。Sportモデルの開始価格は349ドルで、最も高価な18金のEditionモデルでも17,000ドルとなっている。
AppleはApple Watchの発売に先立つ数週間、小売店のスタッフにも準備を進めてきました。Appleは 小売店の従業員 にApple Watchの販売方法 を説明したり、 高価な18金モデルを保管するための 金庫を店内に設置したり、NikeやJawboneといった競合するフィットネス関連ウェアラブル製品の販売を中止したりしたと報じられています。
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