オペレーティングシステムのメジャーリビジョンごとに問題が発生するのは当然のことであり、Appleは通常、その後のソフトウェアアップデートでそれらの問題を修正しています。これはデスクトップパソコンだけでなく、モバイルデバイスにも当てはまります。9to5MacはiPhone 4Sの初期段階で発生した問題について記事を書いていますが、本日は先週リリースされたMac OS X Lion 10.7.2アップデートで発生した問題について取り上げます。このソフトウェアアップデートでは既知のバグがいくつか修正されましたが、新たな問題も発生しています。10.7.2へのアップグレード後、私を含め多くの人が遭遇した3つの一般的な問題をご紹介します。

Appleのサポートコミュニティのスレッドで、Appleのワイヤレスキーボード、マウス、トラックパッドとの接続が不安定になるBluetoothの問題が報告されています。MacのBluetooth環境設定パネルのバッテリー残量表示が低電力を示していないにもかかわらず、これらの入力デバイスは時折接続が切れるそうです。再起動、環境設定の削除、マウス、キーボード、トラックパッドの再ペアリングを試しても、接続が切れ続けるため効果がないようです。解決策として、各デバイスの電源ボタンを長押しして電源をオフにし、Lionを起動させる方法もあります。キーボード／マウスが接続されていないというメッセージが表示されたら、デバイスの電源を入れ、コンピュータと再ペアリングしてください。これは根本的な解決策ではないようですが、一部の問題を軽減するのに役立っています。

Wi-Fi接続の問題はより広範囲に及んでいます。簡単に言うと、Lionはスリープ解除後にWi-Fi接続を完全に切断し、再起動するまで再接続できません。興味深いことに、この問題はMacBook Airユーザーに最も多く発生しているようですが、他のMacユーザーも同様の不具合を経験しているというわけではありません。解決策の一つとして、アプリケーション > ユーティリティにあるキーチェーンアクセスアプリケーションで該当するエントリを削除することが挙げられます。フォーラムユーザーのCaledaiさんが興味深い説明をしています。

以前にもこの現象をマシンで見たことがありますが、スリープからの復帰と認証の間に大きな遅延が発生するマシンでのみ発生していました。これは、コンピュータがスリープ状態またはロック状態の間はキーチェーンもロックされているためです。マシンがロックされている間にワイヤレス機器が接続を試みた場合、キーチェーンにアクセスできず、ワイヤレス機器の認証もできません。通常、ログイン後にワイヤレス機器の電源をオフ/オンにすると、キーチェーン内のユーザー情報が正しい限り、ワイヤレス機器は再接続されます。

その他の解決策としては、MacのWi-Fiをオフにする、ワイヤレス接続を削除する、設定を保存する、新しい接続を作成する、そしてワイヤレス接続を再度オンにする、などが挙げられます。また、ネットワーク環境設定で新しい場所を作成し、その中でワイヤレス接続を設定することも試してみる価値があります。上記のいずれの方法でも問題が解決しない場合は、最後の手段としてSMCリセットやPRAM消去（あるいはその両方）を試してください。

先月発売された Apple の最新 27 インチ Thunderbolt Display に関連する問題については、休憩を挟んでご覧ください。

この問題について詳しく説明する前に、Appleメニューから「ソフトウェア・アップデート」を選択して、最新のシステムアップデートが適用されていることを確認してください。また、Thunderboltの制限事項については、こちらのサポートドキュメントもご覧ください。さらに、2011年モデルのMacBook Airをお持ちの方は、EMIファームウェア・アップデート2.1をインストールする必要があります。Thunderboltディスプレイが突然真っ暗になるという報告が一部で寄せられています。コンピューターは正常に動作しており、モニターとコンピューターの制御チップの同期がランダムに失われているだけです。ケーブルを引っ張れば問題は解決します。ケーブルを一度抜き差しするだけで、ディスプレイが再起動します（そう、コンピューターのようなものが内蔵されているのです）。

2011年モデルのMacBook Airユーザーの一部でも、新しいディスプレイの不具合が報告されています。このスレッドによると、スリープ解除や再起動後にAirがモニターレイアウトを再構成しない、モニター背面に接続されたUSB周辺機器やEthernetデバイスに問題が発生する、キャリブレーションに不具合がある、ディスプレイ環境設定の「明るさの自動調整」チェックボックスが消えるなど、問題は多岐にわたります。これらは、Wi-Fi、Bluetooth、Thunderbolt Displayをめぐる様々な技術的論争のほんの一部に過ぎず、不満を抱えたユーザーがAppleのフォーラムで報告しています。この記事で説明されている問題の大部分は、最新のMac OS X Lion 10.7.2アップデートに起因するものと考えられますが（必ずしもそうとは限りません）、Appleが近々リリースされる10.7.3アップデートでこれらの問題に対処することを期待しています。

全体像を見てみると、不満を抱えたユーザーがAppleのサポートコミュニティポータルに毎日のように集まり、Appleの多くの製品に関する様々な問題を報告しています。Macで毎日頭を悩ませている問題については、ぜひサポートコミュニティポータルをチェックしてみてください。上記の問題を経験された方はいらっしゃいますか？もしそうなら、ぜひご意見をお聞かせください。特に、便利な回避策があれば、ぜひ教えてください。下のコメント欄で、あなたの声をこの大声に加わってください。

havebin.com を Google ニュース フィードに追加します。 

FTC: 収益を生み出す自動アフィリエイトリンクを使用しています。詳細はこちら。