司法長官事務所アーカイブc

司法長官事務所アーカイブc
司法長官事務所アーカイブc
  • AAPL社
  • Tモバイル
  • 広告
  • アンキャリア
  • 決済

司法長官はTモバイルの契約不要プランを「欺瞞的」と呼び、通信会社は返金と広告変更に応じる

ジョーダン・カーンのアバター 2013年4月25日午前11時36分(太平洋標準時)

サイトのデフォルトロゴ画像

先月、T-Mobile が 99 ドルの iPhone 5 と新しい補助金なしの料金プランとともに新しい「Uncarrier」戦略を開始したことを受けて、ワシントン州司法長官は本日、年間契約を提供しないという同社の約束は「欺瞞的」であるとして、T-Mobile に広告を変更するよう命じた。

ボブ・ファーガソン司法長官が提出し、Tモバイルが署名した裁判所命令の結果、Tモバイルは広告内容を変更し、「新しい契約不要」のサービスプランの限界を適切に示すという確約を確約することになる。また、この命令により、「欺瞞的な広告に騙された顧客は、違約金なしで契約を解除できる」ようになる。

「司法長官としての私の任務は、消費者を守り、広告の真実性を保証し、すべての企業がルールを遵守していることを確認することです」とファーガソン氏は述べた。「私の事務所は、Tモバイルが新プランの重要な部分を消費者に開示していないことを確認し、この慣行を阻止し、全国の消費者を被害から守るために迅速に行動しました。」

具体的には、司法長官の調査により、T-Mobileは「24ヶ月払いプランで携帯電話を購入した顧客は、サービスを解約するためにはT-Mobileのプランを24ヶ月間継続するか、携帯電話の残額を支払う必要があることを開示していなかった」ことが判明しました。T-Mobileは司法長官事務所と協力して解決策を模索し、現在、以下の条件に同意しています。拡大拡大閉じる