更新: Apple Store の従業員からこのことを聞き、更新された投稿があります:

Appleは全店舗にスキャンすべきシリアル番号のリストを渡しました。もし一致したら、VerizonのiPadのみに適用されるので、それを取っておいてAppleに返送するように指示されました。これは月曜日に完了し、6月11日まで全ての出荷品のスキャンを続けることになっていました。返送すべきシリアル番号は100個以上ありました。

ここ数時間、中国から出荷されたVerizon iPadが輸送途中でAppleに返送されているという情報が多数寄せられています。返送理由は不明ですが、すべてVerizon iPadで、刻印が施され、FedEXで発送されたようです。

これは、AppleがVerizon iPadで抱えた初めての問題ではありません。今年初め、ディスカッションフォーラムでは苦情が相次ぎ、後に修正されました。

ある読者はこう書いています。

AppleはVerizon iPad 2で問題を抱えているようです。今日iPad2 64GBを受け取るはずだったのですが、突然FedExからAppleに返送され、Appleから返送を要求されたとのことでした。Appleのカスタマーサポートはこの問題を認識していないか、認める意思がないようです。apple.comのディスカッションボードを見てみたところ、同じ問題について議論している人が何人かいて、今のところ投稿している人は皆Verizon iPad 2を注文しているようです。

Apple のディスカッション フォーラムも同様の苦情でいっぱいになり始めています。

何か分かったら教えてください。5月初めに注文したのですが、昨日「配送中」と表示されて本当に嬉しくなりました！その後、配送例外が発生しました。FedExに電話したら、あなたと同じことを言われました。Appleに電話しましたが、理由は全く分からず、明日（今日）配達されると言われました。もう一度FedExに電話すると、荷物はすでに発送元に返送されているとのことでした。今朝、追跡番号は「配達不能、差出人へ返送」と表示されています。つまり、1～2週間の予定が3週間に延び、FedExが私の街に届くまでどういうわけか2週間もかかって、そして今こうなりました。iPadが実際に届くまでどれくらいかかるのか、気になります。

更新: 読者から次のような報告を受けました:

ロサンゼルスのレイクサイドモールにあるアップルストアにいた時、店の奥（倉庫から出て来た）から2人の人がカートいっぱいの箱を持って店を出て行くのを見ました。箱の外側には「Verizon 64GB」と「Verizon 32GB」と書かれていました。iPadだと思いました。これは、AppleがVerizon iPadをリコールしたというあなたの話と関係があるかもしれません。 - ロリー

別の：

まさに今、まさに同じ問題を抱えています。Appleからは新しいものを送ると説明されたのに、Fedexの問題だというのは全く理解できません。しかし、私のiPadには刻印が入っているので、複製品を作ったり、全く問題のないiPadを無駄にしたりすることはありません。もしFedexにこの問題があったら、Appleはカスタマーサービスの問題を避けるためにすぐに修正するはずです。AppleがFedexの問題をその場で修正し、余分な作業とコストを削減するということは、Appleに問題があるに違いありません。実際、返金を受けるのに苦労しています。

別の：

私のは白の32GB、刻印入りのVerizon 3Gです。Appleからリコール対象で再注文が可能で、返金の承認も得ていると言われました。メールで連絡すると言っていました。Appleのミスだと思います。黒のモデルも同時に注文して月曜日に届きました。黒の方は問題ないと言っていました。

別の：

ってことで、今まさに同じことが私たちにも起こっているんです…iPad2が中国から我が家から40マイル圏内まで届いたのに、送り主に返送されたんです！エルクグローブで！FedExに電話したら、Appleのリクエストだと言われました。AppleはFedExの問題だと言って、「なぜあなたが待っていたiPadの返送をお願いする必要があるのか​​」と言い、さらに「1～2日で届くはず」と言っていました。ハッキングか何かで、大量の返送リクエストが送られたんじゃないかと心配です。正直、信じられないです…。

別の：

昨日、全く同じことが起こりました！FedExからも同じ返答が来ました。カスタマーサービス担当者は、荷物が何度も「差出人へ返送」フラグが付けられていると言っていました。ドアにタグも残っていなかったのに、配達すら試みられていないのだと思います！Appleは何も分かっていませんでしたが、同じ問題を抱えた顧客から多くの電話がかかってきていると教えてくれました。彼はマネージャーに情報を伝え、私のために新しい注文を出すと言っていました。今回のiPadには技術的な問題があったのに、それを認めようとしないのは腹立たしい。結局、待つしかない状況に戻りました。  

別の：

私のは黒の64GB、Verizion 3Gで、刻印入りでした。ドックとカメラ接続キットも注文しました。これらは1週間もかからずに届きました。FedExの配達員にも話したところ、昨日Appleから私宛の荷物が届いていないとのことでした。興味深いですね！

他にもたくさんあります。他にも同じ問題を抱えている人はいますか？

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