Appleは、サポートコミュニティで貢献するメンバーに対し、新たな特典と「ホワイトグローブエクスペリエンス」を提供しています。これには、Apple製品やサービスに関するユーザーのオンライン質問に積極的に回答する無給のサポート技術者が含まれます。

同社の声明によると、

Appleサポートコミュニティでは、メンバーの積極的な姿勢、専門知識、そして新しい解決策を探究する好奇心がコミュニティに大きな影響を与えると認識しています。だからこそ、こうしたメンバーを称え、祝福するために、グローバルなApple Community+プログラムを立ち上げました。毎年、コミュニティのトップレベルから少数の貢献者をプログラムにご招待しています。これは、私たちからの感謝の気持ちを表す方法です。

Appleはこれらの特典の具体的な内容をまだ明らかにしていませんが、この種のプログラムを実施するのはAppleが初めてではありません。The Vergeは、Microsoftも同様のプログラムを実施し、「最も価値のあるプロフェッショナル」に休暇、無料ソフトウェア、トレーニング資料を提供していると報じています。Apple Community+も同様のサービスを提供する可能性がありますが、特典がMicrosoftと同等のレベルになる可能性は低いでしょう。

さらに、このプログラムは招待制であり、オファーを受けられる可能性は低いことが分かっています。また、招待状の送付はまだ準備中のようです。Appleはこのプログラムを毎年実施する予定なので、来年も表彰されるチャンスはあります。

Apple Community+ プログラムが求めているものは次のとおりです。

私たちは、輝くスター、つまり、私たちの空間を温かく居心地の良いものにする資質を体現する、ハイレベルなコミュニティメンバーを求めています。彼らはコミュニティに積極的に参加し、活動的です。質の高いコンテンツや役立つ回答を共有することで、自らの評判を高めています。そして何よりも重要なのは、その人格が他者を鼓舞し、コミュニティのレベルを高めるロールモデルとなることです。

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