Apple Storeが新たな修理ポリシーを導入すると報じられています。フランスのメディアiGen  （翻訳）によると、Appleはサードパーティ製バッテリーを搭載したiPhoneを、Appleのジーニアスが修理することを許可しているとのことです。

これまでAppleは、バッテリーなどの純正部品以外の部品を搭載したiPhoneの修理やメンテナンスを原則的に拒否してきました。あるApple社員はiGenに対し、以前の方針について以下のように説明しました。

バッテリーに問題のあるスマートフォンでバッテリーを取り外すことができない場合は 、バッテリーの修理費用（モデルによって49ユーロまたは69ユーロ）でバッテリー全体を交換いたします。 サードパーティ製のバッテリーの場合は、このようなことはございません。 交換費用はバッテリー本体の定価となります。

しかし、iGenによると、2月28日時点でApple Storeは異なるポリシーを採用し、サードパーティ製バッテリーを搭載したiPhoneの修理を顧客に提供しているという。この新しいポリシーが実際に維持されれば、消費者に配慮した動きと見なされる可能性が高いだろう。

しかし、別のApple社員が指摘したように、安全性と責任に関する懸念がある。

このケアポリシーの変更に懸念を抱く人もいる。 ある人は、サードパーティ製のバッテリーの方が潜在的にリスクが高いと主張している。「（テストがクラッシュした際に）3つ目のバッテリーを検知できず、開封時に膨張したりショートしたりしてマザーボードを焼損させたりすることが既に発生しています。 機器の故障と技術者の故障の責任がどちらにあるのかという二重の問題です。」

さらに、フランス民主労働連合もツイートし、安全性に関する懸念を表明するとともに、Appleがポリシー変更を急ぎすぎたと主張した。

経営陣は、安全性に関しては、新しい手順を導入する際にフランス当局の承認を得なければならないことを忘れがちです。

安全なマチエールを守るために、フランセーズは新しい手続きの準備を整えます。 #爆発電池リチウム

— cfdt ポム R (@CFDTPOMMER) 2019年3月3日

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