Apple @ Workは、Appleの法人および教育機関のお客様向けに、最新のモバイルデバイス管理（MDM）とセキュリティを提供する Mosyleが提供しています。28,000以上の組織がMosyleソリューションを活用し、毎日数百万台ものAppleデバイスの導入、管理、セキュリティを自動化しています。今すぐ無料アカウントを申請して、信じられないほど低価格でAppleデバイスを自動操縦する方法をご確認ください。

新しい年を迎えるにあたり、2021 年を振り返り、Apple が企業向けにどのようなサービスを開始したかを確認し、2022 年にユーザーと IT 管理者にどのような影響を与えるかを判断したいと考えました。そこで、2021 年の Apple 企業向け成績表をここに公開します。

Apple @ Work について:  Bradley Chambers は、2009 年から 2021 年まで企業の IT ネットワークを管理していました。ファイアウォール、スイッチ、モバイル デバイス管理システム、エンタープライズ グレードの Wi-Fi、数百台の Mac、数百台の iPad の導入と管理の経験を通じて、Bradley は Apple IT マネージャーが Apple デバイスを導入し、それらをサポートするネットワークを構築し、ユーザーをトレーニングする方法、IT 管理の現場からのストーリー、そして Apple が IT 部門向けに製品を改善できる方法について強調します。

企業向けの新しいAppleアップグレードプログラム

数週間前、9to5Macは、AppleがCITと提携し、法人顧客向けに90日ごとにノートパソコンのアップグレードを提供すると報じました。私はApple Siliconへの愛を声高に訴えてきましたが、その進化のペースは驚異的です。

会計の観点から見ると、テクノロジーのリース／レンタルは資本支出ではなく運用費用となるため、予算負担が軽減されます。ユーザーが機種をアップグレードしない限り、こうした頻繁なアップデートは会計上、損益ゼロとなるはずです。ソフトウェアエンジニアのチームを管理している場合、高速ラップトップは大幅な時間節約につながるため、生産性の向上によって最終的に投資を回収できる可能性があります。これは、Redditのあるエンジニアも最近この考えを裏付けています。

私はこの発表に A+ を与え、彼らが最終的にこれを社内で提供し、Apple Card を通じて消費者に提供することを期待しています。

Apple ビジネスエッセンシャル

11月にAppleはApple Business Essentialsを発表しました。このサービスを初めて見た時は衝撃を受けました。Appleは従業員500人未満の企業向けに、ターンキーソリューションを開発しました。このソリューションは多くの中小企業にデバイス管理の扉を開き、最終的にはより専用のソリューションに移行する可能性もあるでしょう。それでも、Appleはすべての企業にデバイス管理が不可欠であるというメッセージを発信しています。

Apple は、すべての従業員の業務用デバイスと個人用デバイスを（個人データを非公開に保つための保護機能により）保護できます。

私が最も期待しているのは、企業がApple Business Essentials向けのAppleCare+に加入すると提供されるオンサイトデバイス修理サービスです。リモートワーク環境におけるハードウェア修理は容易ではありません。従業員は予備のコンピューターなどを求めてオンサイトのヘルプデスクに駆け込むことができません。このサービスがあれば、従業員は認定技術者による迅速な修理を受けることができます。

また、この発表は Apple が新しい職場環境における企業のニーズに応えていることを示しているため、私は A+ を評価します。

FaceTimeのアップグレード

多くの企業はビデオ会議にZoomを主に標準化していますが、ここにはまだ多くのイノベーションの余地があります。AppleがZoomの企業向け競合製品を開発するとは考えていませんが、専用のビデオソリューションを持たないビジネスでもより便利に使えるよう、2021年に行ったアップグレードは高く評価できます。これらのアップグレードには、カレンダーの予定にFaceTimeリンクを追加したり、AndroidとPCからWebアクセスできるようにしたりすることが含まれています。

私は、Apple のエンタープライズ顧客にとってこの追加機能を B+ と評価します。

Macの低電力モード

macOS Monterey の新機能、低電力モードはビジネス旅行者にとって非常に便利です。有効にすると、システムクロック速度とディスプレイの明るさが低下し、バッテリー駆動時間が長くなります。

バッテリー寿命を延ばすものはすべて有益であるため、この機能は A+ と評価されています。

すべてのコンテンツと設定を消去

AppleのIT管理者にとって、macOS上のすべてのコンテンツと設定を消去できるオプションは、デバイスの展開において画期的な変化をもたらします。デバイスの廃棄準備が整ったら、モバイルデバイス管理システム（MDM）経由でコマンドを送信することで、OSを再インストールすることなく、デバイスからユーザーデータを安全に消去できます。macOSの再インストールには1時間ほどかかることもあり、手作業も必要です。そのため、「すべてのコンテンツと設定を消去」機能は、大規模な展開において大幅な時間節約を実現します。

A+ より高い評価を与えることが可能かどうかはわかりませんが、A+++++++ という評価を付けます。

宣言型MDM

Appleの新しいMDMテクノロジーは、企業やK-12（小中高）におけるiPad、iPhone、Macの管理をこれまで以上に容易にすることを約束しています。現在使用されているMDMプロトコルは「命令型かつリアクティブ」であり、非常にサーバー中心です。MDMソリューションは管理対象デバイスにプロファイルとソフトウェアをプッシュしますが、デバイスは自ら考え、行動することはできません。このモデルは長年うまく機能してきましたが、速度が遅いという欠点があります。iOS/macOS/tvOSとMDMサーバー間の往復通信に依存するため、新しい変更にはタイムラグが生じる可能性があります。iPadでサーバーから構成変更の受信を待ったことがある人なら、このプロセスで速度低下が発生することがあることをご存知でしょう。その理由はどこにもありません。

宣言型 MDM では、ポリシー実装の責任の一部がデバイス自体に委ねられるため、MDM サーバーの負荷が軽減されます。

実際の例としては、ユーザーが操作する必要があるログイン パスワードをリセットするための新しい要件をデバイスにプッシュした場合、それが完了すると、デバイスは後でチェックインする (またはチェックインを強制する) まで待つのではなく、そのステータスをすぐに MDM サーバーに報告できます。

この追加機能は、次世代の MDM テクノロジーの始まりとなるため、私は A+ と評価しています。

iPhone用Appleコンフィギュレータ

iPhone用Apple Configuratorを使用すると、Appleまたは正規販売店から直接購入していないMacを、iPhoneだけでApple Business ManagerまたはApple School Managerに読み込むことができるようになります。これは、iPhone用の新しいApple Configuratorアプリの一部です。管理対象Apple IDでアプリにサインインすると、セットアッププロセス中にMacをABMまたはASMアカウントに読み込むことができるため、MacでApple Configuratorを使用する必要がなくなります。

この追加機能は、デバイスが破損したために Best Buy に駆け込む必要がある場合や、Amazon で MacBook Air のお買い得品を見つけた場合に、それを購入し、iPhone だけを使用して ABM アカウントにサイドロードできる場合に最適です。

この機能には B+ を付けます。リモート ワーク以前ほど価値はありませんが、それでも有益です。

まとめ

このリストを読むと、Appleはエンドユーザーを含むエンタープライズ顧客向けに多くの具体的な機能を発表したことがわかります。macOS MontereyとiOS 15には、ビジネスユーザーにとって有益な機能が数多く含まれています。Appleはまた、今後何年にもわたって基盤となる、いくつかの重要な機能も発表しました。Appleは職場でMacを使うべき11の理由を挙げていますが、私はそのすべてに賛同するわけではありませんが、細かく分析すると11以上の理由があることがわかります。Appleは、エンドユーザーとIT管理者にとって、エンタープライズにおける最高のテクノロジーパートナーであり続けています。企業によるMacとiPadの導入が進む2022年には、Appleから多くのエキサイティングな発表があることを期待しています。

Apple @ Workは、Appleの法人および教育機関のお客様向けに、最新のモバイルデバイス管理（MDM）とセキュリティを提供する Mosyleが提供しています。28,000以上の組織がMosyleソリューションを活用し、毎日数百万台ものAppleデバイスの導入、管理、セキュリティを自動化しています。今すぐ無料アカウントを申請して、信じられないほど低価格でAppleデバイスを自動操縦する方法をご確認ください。

havebin.com を Google ニュース フィードに追加します。 

FTC: 収益を生み出す自動アフィリエイトリンクを使用しています。詳細はこちら。