2000年代初頭のMicrosoftがデスクトップコンピューティング分野で確固たる地位を築いていたことを考えると、過去20年間のAppleのエンタープライズ市場における成長は目覚ましい転換と言えるでしょう。企業のITマネージャーはWindows XPやWindows 7などを気に入っていたのでしょうか？
彼らは、Windows Server、Microsoft Exchange、Microsoft Office、Windows の完全なソリューションが仕事にもたらすシームレスな管理に満足していました。
現在、Apple デバイスを活用している企業は、このコンセプトを新たなレベルに引き上げる次世代の製品にアクセスできるようになり、Apple デバイスの管理とセキュリティは、他のデバイスでは得られない、完全に統合され自動化されたエクスペリエンスを実現します。
この動きの最前線に立つのがMosyleです。過去5年間で、同社は新興のApple MDMプロバイダーから市場のリーダーへと成長しました。Mosyleは、Apple MDM分野の他のベンダーにとって必須の技術となる数々のイノベーションを生み出してきました。
現在、Mosyle は再び革新を起こし、Apple Unified Platform のコンセプトを導入しています。
MosyleのApple統合プラットフォームの構想は明確です。初めて聞いた時でも、その理にかなっていることがすぐに理解できます。5つの重要なセキュリティおよび管理アプリケーションを、Apple専用の単一のプラットフォームに統合するのです。
それでも、エンドポイント ソリューションを提供する B2B 企業のポジションは完全に変わります。
これまで、企業は通常、「統合エンドポイント管理」や「統合エンドポイントセキュリティ」といった従来の「統合」カテゴリのいずれかに自社を位置付けてきました。これらのカテゴリは、その象限と業界での認知度でよく知られています。
これらの従来の B2B 市場セグメントの視点は、アプリケーション カテゴリ (モバイル デバイス管理など) の特殊化とプラットフォーム (macOS、iOS、Android、Windows、Linux など) の一般化です。
そのため、従来の統合エンドポイント管理市場のベンダーは、あらゆるプラットフォームに対応したMDM機能を提供します。顧客は、セキュリティ、アイデンティティ管理、パッチ管理など、デバイスのニーズを満たすために複数の統合ソリューションを必要とします。
それにはどんな問題があるでしょうか? 専門性の欠如と複雑さの増大です。
Apple、Microsoft、Googleといった企業が競合他社との差別化を図るために積極的に作り出してきたOS間の差異の拡大により、マルチプラットフォームプロバイダーが各プラットフォームで優れたエクスペリエンス、カバレッジ、そしてパフォーマンスを提供することは事実上不可能になっています。代わりに、プラットフォームプロバイダーはOS間の共通点に焦点を絞らざるを得なくなり、同時にこれらの共通要素を排除していくことになります。
Mosyle の Apple Unified Platform はまさにその逆です。
Mosyleはオペレーティングシステム（この場合はApple）に特化しており、MDM、エンドポイントセキュリティ、ID管理、コンテンツフィルタリングなど、様々なソリューションニーズに対応しています。この新しいアプローチにより、企業はAppleデバイスのあらゆるニーズに単一のソリューションで対応できるようになり、同時に、全デバイスをカバーするために必要なプロバイダーの数を削減できます。
Appleデバイスのみを使用する企業は、単一の統合プラットフォームですべてのニーズを満たすことができます。最悪の場合、たとえ企業が特定のプラットフォームに依存せず、従業員に任意のプラットフォームを使わせたとしても、最終的に利用するプロバイダーは3社程度にとどまるでしょう。これは画期的なことです。
Mosyle は現在、次の機能を提供する Mosyle Fuse という製品を通じてこのコンセプトを提供しています。
- エンタープライズ グレードのモバイル デバイス管理。
- アイデンティティ管理;
- 自動パッチ管理。
- デバイスの強化とコンプライアンス、次世代のウイルス対策、権限管理などのエンドポイント セキュリティ。
- 暗号化された DNS ベースのコンテンツ フィルタリングによるオンライン プライバシーとセキュリティ。
このコンセプトは、顧客が Apple デバイスのあらゆるニーズに (文字通り) 単一のソリューションを使用できるようにするだけでなく、他にもいくつかの利点をもたらします。
1. OS特化による包括的な機能セット。Appleデバイス向けMosyleのような単一プラットフォームに特化している企業は、単一のOSプロバイダーへの特化を飛躍的に高め、マルチプラットフォームプロバイダーには匹敵しない品質と効率性を実現できます。Appleに特化したプロバイダーにとって、macOS、iOS、iPadOS、tvOS以外のプラットフォームは存在しません。これは、新製品や機能の設計・開発において大きな違いをもたらします。例外なく、より強力で、はるかに優れたパフォーマンスを発揮します。
2. 完全な自動化を実現。IT管理者は、エンドポイントに複数の独立したソリューションを導入し、それらが社内のすべてのデバイスで期待通りに動作することを保証することの難しさを熟知しています。これらのソリューションは、他のベンダーのソリューションとは独立して導入・使用できるように設計されています。しかし、その副作用として、他のベンダー製品との連携がうまくいきません。数百台、数千台のMacにエンドポイントセキュリティソリューションを導入しようとした経験があれば、この問題はよく理解できるでしょう。アプリ（通常はAppleのApp Storeでは入手できません）のインストール、システム拡張機能の設定、アプリ設定の送信（従業員による手動ログインに頼ることなくアプリを社内アカウントに接続）など、複数の手順を実行する必要があります。
複数の手順だけでは不十分な場合は、特定の順序でリモートから実行する必要があります。最良のケースでは、80%のデバイスが動作します。そして、新しいアップデートが利用可能になると、すべてをやり直す必要があります。MosyleのApple統合プラットフォームコンセプトは、これらすべてをシンプルに実現します。従業員が新品のデバイスを初めて起動すると、すべてが自動的に実行されます。デバイスの設定、アプリのインストール、エンドポイントセキュリティとコンテンツフィルタリングが自動的に適用され、誰も何もする必要はありません。Mosyleは独自のMDMを使用して、コンテンツフィルタリング、エンドポイントセキュリティなどをネイティブに適用しているため、この仕組みはそのまま機能します。
3. ネイティブ統合によるパフォーマンス向上。すべての エンドポイントソフトウェアには共通点が1つあります。それは、同じデバイス上で実行されることです。しかし、ほとんどのソフトウェアはこの事実を無視するように設計されており、これはいくつかの影響を及ぼします。まず、エンドポイントソフトウェアの異なる構成要素は一般的に相互に影響を与えます。WebフィルタリングソリューションがMDMまたはEDRのオンライントラフィックをブロックしたり、EDRが誤ってMDMエージェントまたはWebフィルタリングソリューションを隔離したりすることはよくあります。
そうなると、すべてのソリューションが機能しなくなり、ITチームはデバイスの修復に膨大な手作業を行わなければなりません（同じことが再び起こるまで）。また、他のソリューションからの情報も活用されません。MDMはデバイスの導入と設定を行っているため、各デバイスで何が実行されるかを把握しています。WebフィルタリングソリューションはWebトラフィックを完全に可視化できますが、マルウェアからの接続が何であるかは把握できません。さらに、EDRはMDMとWebフィルタリングからの情報を活用して、より正確かつ迅速な検出を行うことができません。これらをすべて連携させ、相互に活用するように設計することで、驚くべき可能性が生まれます。こうなると、1つのソリューションが他のソリューションへの影響を回避するだけでなく、両方を支援することも可能になります。これは驚くべきことです。
4. コスト削減。Mosyleは、Apple 統合プラットフォームが非常に手頃な価格で提供され、現在代替となる 5 つの独立したソリューションの 1 つよりもコストが低いことも示しています。
新しいApple統合プラットフォームの可能性は信じられないほど大きく、Mosyleが共有した情報によると、顧客は急速にそれを受け入れています。Mosyleが1年ちょっと前にMosyle Fuseでこのコンセプトを初めて導入して以来、新規顧客の70%以上がMDMのみの製品ではなくMosyle Fuseを選択しました。
このような結果を見ると、連携に苦労しながら孤立した独立したマルチプラットフォーム ソリューションの戦略に戻ることはできないことは明らかです。
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