Appleは金曜日、iOS App StoreからFakespotアプリを削除しました。Amazonで偽の商品レビューをフィルタリング・非表示にするサービスであるFakespotは先月iOSアプリをリリースしましたが、Amazonからの要請を受けて削除されました。

Fakespotの創設者であるサウード・カリファ氏はThe Vergeに対し、Appleは理由を説明することなくアプリを削除したと語った。しかし、開発者側はAmazonから6月に削除通知が届いたことを認めており、おそらくこれがiOSアプリがiPhoneおよびiPadユーザー向けに利用できなくなった理由だろう。

このアプリは、ウェブブラウザ拡張機能と同様に、Amazonのウェブサイトと連携し、非公式な方法で商品ページ内の偽レビューを識別します。一方、Amazonは、このアプリがユーザーのデータを侵害する可能性のあるコードを挿入するだけでなく、販売者に関する「誤解を招く情報」を消費者に提供すると主張しています。

また、Amazon は、Fakespot が自社の Web サイトにコードを挿入して攻撃ベクトルを開き、顧客データ (電子メール、住所、クレジットカード情報、ブラウザ履歴など) を危険にさらしていると述べているが、Fakespot がこの情報を使用しているかどうかは実際には不明だとしている。

しかし、Fakespot はアプリが独自のスコアを表示するためにコードを挿入していることを認めているものの、脆弱性があることをきっぱりと否定し、Web ブラウザー ビューを含むアプリは一般的であり、Amazon が「Web ビュー ブラウザーをラップすることに何の問題もない」と思われるクーポン アプリもその 1 つだと指摘しています。

アマゾンは、開発者が許可なくアプリ内でサードパーティのコンテンツを使用することを禁じるガイドライン5.2.2に基づき、アップルにアプリの削除を要請したことを確認した。9to5Macは2020年8月、アップルが同じガイドラインを使用して、テスラ車と統合するサードパーティ製アプリを禁止していたと報じた。

5.2.2 サードパーティのサイト／サービス： アプリがサードパーティのサービスからコンテンツを使用、アクセス、収益化、または表示する場合は、当該サービスの利用規約で明示的に許可されていることを確認してください。リクエストに応じて承認を提供する必要があります。

Fakespotの開発者は、AmazonがApp Storeで「Fakespot」というキーワードの検索結果を購入し、ユーザーがアプリを見つけられないようにしていると指摘しました。現在、App Storeで「Fakespot」を検索すると、Amazon公式アプリが「広告」バッジ付きでリストの一番上に表示されます。このアプリは、App Storeで提供されていた期間中にiOSデバイスに15万回インストールされました。

「Amazonは、自社の弱点を露呈させるような、私たちのような小さな会社をいじめるつもりです」とカリファ氏は述べ、AmazonはユーザーがAmazonアプリよりも自社アプリを選んでいることに気づいていたに違いないと示唆した。彼によると、Fakespotはマーケティング費用を一切かけずに、iOS App Storeから15万件のインストールを獲得したという。

アマゾンによると、同社はすでに偽レビューを特定し阻止するために必要なツールを備えているため、そうしたツールを提供していると主張するサードパーティサービスは「ほとんど間違っている」と示唆している。アップルはコメント要請に応じなかった。

Appleは状況を明らかにするため、 9to5Macに連絡を取った。クパティーノに拠点を置く同社によると、Fakespotの開発者は、Amazonが知的財産権をめぐる紛争を提起したことを通知され、その結果、アプリはApp Storeから削除されたという。

Apple からのコメントは以下をご覧ください。

これはAmazonが6月8日に提起した知的財産権をめぐる紛争であり、数時間以内に両当事者が連絡を取り合い、問題の内容と開発者がストアにアプリを掲載し続けるための手順を説明し、問題解決のための十分な時間を与えました。6月29日には、Fakespotに対し、アプリをApp Storeから削除する数週間前に再度連絡を取りました。

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