2013年4月2日午前5時40分（太平洋標準時）

ロイター通信の新しい報道によると、アップルが昨日、中国における保証ポリシーをめぐる論争について公に回答することを決定したことは、当初中傷キャンペーンを組織した国営メディアからすでに好意的な反応を得ているという。

アップル社は異例の謝罪で、中国の国営メディアから蔑視される存在から賞賛される存在へと変貌を遂げた。これは他の外国企業にとって、政府系メディアのスピードと力を過小評価してはならないという教訓となった。数日前にアップル社を厳しく批判した中国紙はその後、論調を変えた。

Appleは昨日、CEOのティム・クック氏から中国における保証ポリシーの変更を発表する書簡を送付し、中国政府への宥和を試みた。これは、国営メディアがAppleの保証ポリシーを他国と比較して非難し、不満を抱える顧客の生の声を直接伝えるキャンペーンを展開したことを受けての措置だ。Appleは7月に初めて批判的な報道がなされた後も、当初は毅然とした態度を貫いていたが、昨日のクック氏による「異例の」謝罪は、既に中国で好影響を与えているようだ。

現在、論調を変えたメディアの一つは、共産党の人民日報が発行するタブロイド紙「環球時報」であり、政府関係者もアップルの決定を称賛している。拡大拡大閉じる