Appleの新しいマップが嘲笑される中、パートナー企業は痛烈な批判を浴びているc

Appleの新しいマップが嘲笑される中、パートナー企業は痛烈な批判を浴びているc
Appleの新しいマップが嘲笑される中、パートナー企業は痛烈な批判を浴びているc

[ツイート https://twitter.com/benjrubenstein/status/248790438750846976]

では、iOS 6でマップアプリの使い勝手が低下した責任は一体誰にあるのでしょうか?AppleがGoogleマップのバックエンドを廃止するという戦略的決定は、過去のiPhone発売時に問題となったハードウェアの問題と同じくらい大きな論争を巻き起こしました。Appleの新アプリは、交通情報、ストリートビュー、ローカル検索など、以前のバージョンから削除された機能が批判されていますが、基本的な地図データも世界中の多くのユーザーにとって問題となっています(上記のツイートと下記の画像で強調されているように)。Googleのデータセットを失ったことが使い勝手の低下の唯一の原因だったのでしょうか?それとも、Appleは大手の地図データプロバイダーと提携していたにもかかわらず、短期間で競争力のあるアプリを開発できなかったのでしょうか?

新しいマップアプリで同社のパートナーに挙げられているモバイルナビゲーション会社WazeのCEO、ノアム・バーディン氏は、BusinessInsiderとのインタビューで、この新しいアプリについてかなり強い言葉を述べた。

「GoogleとAppleの間で起こったことの一つは、少なくとも私が思うに、Googleがその関係から得ていた価値がAppleにとって不利になり、『我々は大きな賭けに出よう』と宣言するほどだったということです」とバーディン氏は語る。「彼らの賭けは、2年以内に、検索、地図、ナビゲーション、そしてこれら様々な分野におけるGoogleの10年にわたる経験に匹敵する製品を開発できるというものでした。」

AppleがWazeの何を使用しているかは正確には分からないが、Bardin氏は、Appleの地図体験の悪さは、Appleの主要プロバイダであるTomTomが提供する「最低で最も弱いデータセット」によるものだと示唆しているようだ。

しかしバーディン氏は、Appleが従来のGPSハードウェアメーカーから地図データプロバイダーへと変貌を遂げつつあるTomTomとの提携によって、大きな賭けに出ていると指摘する。「Appleは最弱のプレーヤーと提携したのです」とバーディン氏は語る。「彼らは今、最低レベルで最弱のデータセットしか提供しておらず、最高のデータセットを持つGoogleと競合しているのです。」

この件に関して意見を述べているマッププロバイダーはWazeだけではありません。Appleのパートナーとして地図データを提供しているTomTomも、MacStoriesへの声明でマップに関する疑問を擁護しました。TomTomは、ユーザーエクスペリエンスを創造するのは端末メーカーの責任だと主張しました。

TomTomは、RIM、HTC、Samsung、AOL(MapQuest Mobile)、Apple、そしてもちろんGoogle(独自の地図を作成していない地域向け)など、ほとんどの携帯端末プレーヤーに地図と関連コンテンツを提供しています。ユーザーが地図を使用する際の体験は、2つの要素によって決まります。1つ目は、基盤となるコンテンツ、特に地図です。これはTomTomが現在モバイル業界に提供しているものであり、TomTomの地図の最良の基盤となっています。2つ目は、視覚画像などの地図アプリケーションへの追加機能によってユーザー体験が決まります。これは通常、携帯端末メーカーやサードパーティのソフトウェアプロバイダーが、独自のビジョンとニーズに基づいて定義・作成します。

TomTomはさらに、マップの視覚化の問題はAppleが実装した画像に関連していると明言した。

はい、地図アプリケーション自体は開発していません。私たちは車中心の地図基盤を構築するためのデータを提供しているだけです。その上で、ルート案内や視覚化など、すべてはサプライヤーが決定します。

Yelpとローカル検索は、多くのiOS 6ユーザーにとって懸念事項の一つです。Yelpとの連携は多くのユーザーから高く評価されていますが、残念ながら17カ国限定で、国によって使い勝手が大きく異なります。しかしYelpはブログで、Appleとの連携は「特に、モバイルデバイスを使って地元の優良店を探す人が増えていることを受けて、よりスムーズなユーザー体験を提供する」ために継続すると明言しました。

[ツイート https://twitter.com/jbrodkin/status/248794263905792001]

Apple はベータ版リリース時と同様に、新しいマップ アプリの改善に継続的に取り組んでいると確信していますが、 それまでの間、問題を報告したり、場所やビジネスを追加したりすることで協力する方法についての簡単なガイドがiMore に掲載されています。

Flickrからの画像

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