9to5Macは、AppleのiTunes責任者であるエディ・キュー氏が、インターネットソフトウェア＆サービス担当シニアバイスプレジデントに昇進し、CEOのティム・クック氏直属となることを掴みました。47歳のキュー氏は、Appleの経営幹部チームにも加わります。この人事異動は、下記に添付されているティム・クック氏から従業員宛てのメールを通じて社内に伝えられました。また、Appleの広報担当者は、LinkedInのプロフィールに以前の役職名がまだ記載されているキュー氏に先んじて、同社ウェブサイトの公開プロフィールを更新し、この人事異動を反映させました。

興味深いことに、キュー氏は現在、AppleのiAd部門の責任者を務めている。同部門は2010年夏の有望な立ち上げ以来、苦戦を強いられており、今月初めにはAppleの元モバイル広告担当副社長アンディ・ミラー氏の辞任に追い込まれた。実際、エディ・キュー氏は現在、iTunes Store、App Store、iBookstore、iCloudサービスを含むAppleのクラウドベースの事業全体を統括していると、CEOはメールに記している。以下はクック氏が従業員に送ったメールの内容である。

チームの皆さん、エディ・キューがインターネットソフトウェア＆サービス担当シニアバイスプレジデントに昇進したことを発表いたします。エディは私にレポートし、Appleの経営幹部チームの一員として活躍します。

Eddy は、iTunes Store、革新的な App Store、iBookstore などの Apple の業界をリードするコンテンツ ストア、および iAd と Apple の革新的な iCloud サービスも監督しています。

彼はAppleで22年間のキャリアを積み、素晴らしい人材を擁する大規模な組織を率いています。1998年のAppleオンラインストア、2003年のiTunes Music Store、そして2008年のApp Storeの創設において、彼は重要な役割を果たしました。

Appleは世界でも類を見ない企業であり、文化も持っています。エディのようなリーダーたちは、そのことを理解しています。Appleは彼らの血に流れています。エディと経営陣全員は、お客様に喜んでいただき、従業員が仕事に誇りを持てるような、世界最高の製品を作ることに全力を注いでいます。

エディのこの意義深く、当然の昇進を、皆様と共にお祝い申し上げます。私は長年エディと仕事をしてきましたが、今後さらに緊密に連携して仕事ができることを心待ちにしています。

ティム

ファスト・カンパニーは昨年、毎年恒例のクリエイティブ・リストでキューを最もクリエイティブな人物の第2位に選出しました。記事では次のように書かれています。

スティーブ・ジョブズが脚光を浴びているかもしれないが、Apple王国の鍵を握っているのは46歳のエディ・キューだ。キューは、21世紀において最も破壊的なWebビジネスと言えるiTunesとApp Storeを運営しており、App Storeは2012年までに40億ドル規模のアプリ経済圏を築くと見込まれている。控えめなキューは80年代後半にApple社内で急成長を遂げ、デスクトップサポートからハリウッドの実力者へと転身し、映画や音楽の契約をまとめるようになった。キューの次なる挑戦は、iPadとiBookストアというクパチーノ・カクテルで、AmazonのKindle独占に挑戦することだろう。

歴史を振り返ると、この昇進はもっと早くに訪れるべきだったと言えるだろう。2008年7月9日、Appleは.Macオンラインサービスのブランドを一新したMobileMeを開始した。より美しいインターフェースを備え、デスクトップソフトウェアのような外観をまねたリッチなウェブアプリを搭載していた。しかし、この新サービスは、サービス停止や信頼性の低さ、パフォーマンスの遅さにより、たちまち悪夢と化した。状況はあまりにも悪く、ウォールストリート・ジャーナルのコラムニスト、ウォルト・モスバーグ氏は「失敗作」と切り捨て、メディアはMobileMeをMobileMessと改名した。この大失敗でAppleブランドは傷つき、同社がオンラインサービスに本格的に参入し始めたばかりであることを証明する結果となった。Appleがエディ・キュー氏をMobileMeの責任者に任命したことで事態は収拾し、この新進気鋭の幹部には活躍の場が与えられた。彼ならMobileMeの混乱を解決できると一般に認められていたからだ。そして、キュー氏は実際にうまく解決した。

今秋のiCloudのローンチに注目が集まる中、Appleは10億ドル規模のノースカロライナ州データセンターの限界を試すことになるでしょう。iCloudは、iPad、iPod、iPhone、Mac/PCを利用する2億人以上の顧客をホストすることになるためです。また、AppleはGoogleのバックエンドへの依存を減らすため、独自の地図サービスなどの開発に取り組んでいるとの噂も忘れてはなりません。膨大な作業量になるはずですが、大手企業にその責任を負わせるのは良いステップと言えるでしょう。

追加レポートはマーク・ガーマンが担当しました。

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