Appleは本日、拡大する新型コロナウイルス感染症のパンデミックへの対応として、お客様と従業員の安全を守るための対策を概説する書簡を発表しました。この予防措置の一環として、中華圏を除くすべてのApple Storeは、即時発効し、3月27日まで一時的に閉店いたします。

ティム・クック：

中華圏を除く全直営店を3月27日まで閉店いたします。お客様に最高のサービスを提供することに尽力しております。オンラインストアはwww.apple.comでご利用いただけます。また、App StoreからApple Storeアプリをダウンロードしてご利用いただくこともできます。サービスとサポートについては、support.apple.comをご覧ください。お客様の生活を豊かにするために尽力してくださっている、素晴らしいリテールチームの皆様に感謝申し上げます。皆様には心より感謝申し上げます。

店舗の閉鎖は、Appleが新型コロナウイルスの影響を軽減するために講じている数々の対策の一つに過ぎません。Appleは、すべての拠点で徹底した清掃を継続すると発表しました。また、すべてのオフィスで新たな健康診断と体温測定を実施しています。時給労働者への給与支払いは継続されます。

当社は、病気からの回復、病気の愛する人の介護、強制隔離、学校閉鎖による育児の課題など、COVID-19 によって生じた個人または家族の健康上の状況に対応するために休暇ポリシーを拡張しました。

Appleは、世界的なCOVID-19対策への寄付が全世界で1,500万ドルに達したと発表した。同社は従業員の寄付に同額を上乗せして寄付する。

今週初め、重要な地域でApple Storeの一部が閉鎖され、Today at Appleのセッションも中止されました。全店舗の閉鎖はお客様にご不便をおかけしますが、公衆衛生へのリスクを考慮すると、抜本的な対策が必要となりました。小売業界のリーダーであるAppleの今回の措置は、他のブランドも顧客と従業員の安全のために同様の決断を下すきっかけとなることは間違いありません。

Appleはまた、2020年のWWDCをオンラインのみの形式に切り替え、Apple Newsでコロナウイルスに関する特集を開設した。

最新の Apple Store ニュースを詳しく知るには、当社の小売ガイドをご覧ください。

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