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T-Mobile、1月30日からSIMロック解除済みのiPhoneユーザーに追加サポートを提供開始
2012年1月27日午前11時25分(太平洋標準時)

T-Mobileは1月30日から、SIMフリーiPhoneの顧客100万人以上を対象に追加サポートを開始する予定だと、TMO Newsが内部文書を入手した際に報じた。文書によると、新たなサポート内容には「共通の手順、機能や仕様に関する情報、その他基本的なデバイスに関する質問」が含まれるという。
T-Mobileは、コミュニティ内のiPhoneウェブサイトも更新し、T-Mobileの他のサポート対象デバイスページや担当者向けの「統合サポート範囲」と整合させています。今月初め、T-MobileのCTOであるネヴィル・レイ氏に、AT&Tとの合併失敗と、米国東部の複数の都市で1900MHz HSPA+周波数帯の切り替えを計画していることについて話を伺う機会がありました。
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