

昨日、Apple Watch アプリの放棄が続いていることを指摘しました。
Apple Watchアプリを廃止した大手ブランドの長いリストに、Uberが正式に加わりました。このライドシェア企業は、watchOSアプリをひっそりと廃止し、起動しようとしたユーザーに短いメッセージを表示しました。Uberは、Twitter、Instagram、Target、Trello、Slack、Hulu、Evernoteなど、Apple Watchアプリを廃止した多くの企業に加わりました。
これは私にとっては驚くような傾向ではありません。なぜなら、あまりにも多くの企業が、ほとんどの人が Watch をどのように使用するかという非現実的な考えに基づいてアプリを開発していると思うからです。
Apple WatchでUberを呼ぶなんて、今まで考えたこともありませんでした。実際、Apple Watchの使い方を見てみると、3つのカテゴリーに分けられます。
受動的な情報受信
ウォッチを見て情報を確認するだけです。よくある例:
- 時間
- カレンダー通知
- 天気
- 受信メッセージ
Apple Maps の使用もこのカテゴリに入ります。携帯電話で目的地を設定し、手首のタップに反応して、時々ディスプレイに目をやるだけです。
素早い行動
私のWatchとのやり取りは、ほとんどが極めて短時間です。例:
- Apple Pay(Express Transitのインタラクションは不要)
- 温度コンプリケーションをタップして、後でどのように変化するかを確認します
- 音楽やポッドキャストのリモコン(音量の変更やトラックのスキップ)
- 音楽トラックをShazamで検索する
場合によっては、受動的なレシートと素早いアクションの組み合わせになります。たとえば、必要なときにチケットや搭乗券が自動的にポップアップ表示され、QR コードまでスクロールするといったことです。
シリ
家にはHomePodがたくさんあるので、「Hey Siri」と話しかければ、たいていどれかが反応してくれます。HomeKit対応デバイスの操作、タイマーの設定、リマインダーの追加などは、この方法で行っています。
たまにApple WatchでSiriコマンドを使うこともあります(例えば、別の部屋に行くときにタイマーを設定するなど、別のHomePodに通知されたくない時など)。でも、Apple WatchでSiriを使うのは、主にメッセージへの短い返信を音声で指示するだけです。
実質的に「アクティブな」アプリ使用はゼロ
私のクイックアクションは、Watchとの非常に短いインタラクションで済みます。デフォルトのカード以外のものを使いたいときにApple Payを使うのが一番面倒で、サイドボタンを2回押して開き、デジタルクラウンを回してカードを選択するだけです。
私がやらないのは、Watchでアプリを開いて、それ以上長々と操作することです。2、3秒で操作できない場合は、ポケットからiPhoneを取り出して操作します。
同僚と少し話し合ってみると、私だけがそう思っているわけではないことがわかりました。
多くの企業は、Apple Watchに過剰に興奮したか、あるいは単に最新のトレンドに乗っていると見せたかっただけだと思います。彼らがApple Watchアプリをリリースしたのは、今日のテクノロジー企業がAI、ブロックチェーン、NFT、メタバースについて語るのと同じ理由です。つまり、最新のクールな技術に乗ろうとしているという印象を与えたかったのです。
多くのWatchアプリは、全く意味をなさないものでした。関連情報へのタイムリーなアクセスや、便利な機能(例えばドアのロック解除)をワンタッチで実行できる機能を提供するどころか、アプリを複雑にしすぎて、操作が多すぎました。iPhoneアプリを使うよりも便利になるどころか、操作が面倒で時間のかかるものになっていました。
ですから、多くの企業がWatchアプリを放棄したのも不思議ではありませんし、Appleが心配する必要もないと思います。これは単に、人々がWatchをどのように使っているか、あるいは使っていないかという現実に、ブランド各社が追いつくためのプロセスに過ぎないのです。
あなたの意見は?Watchを主にどのように使っていますか?そして、これまでで最も没頭したことは何ですか?ぜひコメント欄であなたの経験や考えを共有してください。
写真: タイラー・ラストヴィッチ/Unsplash
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