Apple @ Workは、Apple統合プラットフォームである Mosyleが独占的に提供します。Mosyleは、職場でのAppleデバイスの導入、管理、保護をシームレスかつ自動的に行うために必要なすべてのソリューションを、プロフェッショナルグレードの単一プラットフォームに統合した唯一のソリューションです。45,000以上の組織がMosyleに信頼を寄せ、数百万台ものAppleデバイスを手間をかけずに手頃な価格ですぐに使える状態にしています。今すぐ延長トライアルをお申し込みいただき 、MosyleがAppleとの連携に必要なすべてを備えている理由をご確認ください。

1月下旬、T-Mobileが私たちのチームの注目を集める発表を行いました。同社は「Connected Workplace」を発表し、高速パフォーマンス、Cisco Merakiデバイス、クラウド管理型ネットワークプラットフォーム、24時間365日のサポートなどを含むシームレスなビジネスソリューションを提供しました。このニュースを読んだ時、Appleはハードウェアとサービスの両面で大きなチャンスを逃したとしか思えませんでした。

Apple @ Work について:  Bradley Chambers 氏は、2009 年から 2021 年まで企業の IT ネットワークを管理していました。ファイアウォール、スイッチ、モバイル デバイス管理システム、エンタープライズ グレードの Wi-Fi、数千台の Mac、数千台の iPad の導入と管理の経験を活かし、Bradley 氏は Apple の IT マネージャーが Apple デバイスの導入方法、デバイスをサポートするネットワークの構築方法、ユーザーのトレーニング方法、IT 管理の現場からのストーリー、そして Apple が IT 部門向けに製品を改善できる方法について語ります。

ここで何が関係しているかを見てみましょう:

T-Mobile が新しい 5G ビジネス プランに盛り込まれた内容は次のとおりです。

• アメリカで最も多くの賞を受賞した5Gネットワ​​ークを搭載した、全国規模の無制限ビジネスインターネット
• マネージドサービスの特徴:
  • 設計と現場での設置が含まれます
  • 5GゲートウェイおよびWi-Fiアクセスポイントデバイスのアップグレードとソフトウェアライセンスの更新が含まれます
  • ネットワークと接続デバイスの24時間365日のプロアクティブなパフォーマンス監視
  • 当日中に無制限の構成変更が可能
  • 24時間365日のサポート、オンサイトでの機器修理または交換
• 5G ゲートウェイ、アクセス ポイント、スイッチ、IoT センサー、スマート カメラなどの Cisco Meraki クラウド管理型ネットワーク ソリューション。
• Cisco Meraki ファイアウォールを搭載したクラウド管理型セキュリティ
• 包括的なクラウドベースのネットワーク管理のためのCisco Merakiダッシュボードアクセス

これはリモート企業にとって本当に素晴らしいツールです。

T-Mobileビジネスグループの戦略・製品・ソリューションエンジニアリング担当シニアバイスプレジデント、ミシュカ・デフガン氏は次のように述べています。「私たちは常に、重要なビジネス課題の解決、業務の簡素化、そしてお客様に最高の価値を提供することを念頭に置き、新しいソリューションを開発しています。Connected Workplaceでは、シスコのクラス最高クラスのMerakiネットワークテクノロジーと、受賞歴のある5Gネットワ​​ークを融合させ、企業のネットワークインフラの合理化、IT部門の負担軽減、そして業務改善を支援します。」

リモート従業員をサポートするITチームにとって最大の課題の一つは、管理下にないネットワーク環境への対応です。「Macの動作が遅く、ビデオ通話中にZoomが遅延する」といったチケットを受け取ることもあるでしょう。これはヘルプデスクサポート担当者にとって悪夢のようなチケットです。状況は千差万別です。例えば、コンピューター自体は正常に動作し、ネットワークに問題があると判断したとします。では、どのようにして問題のトラブルシューティングを始めればよいでしょうか？

• それは彼らのISPですか?
• それは彼らのWi-Fiですか？
• それは RF 環境に何かあるのでしょうか?

RF/Wi-Fi/ISPの問題だと判断した場合、どうすれば良いでしょうか？このような状況では、シスコとT-Mobileのソリューションが役立ちます。企業は、T-Mobileの5Gネットワ​​ークを活用したMerakiファイアウォール/アクセスポイントを従業員一人ひとりに導入できます。これにより、企業のITリーダーは、サポートするユーザーのネットワーク環境全体を把握できるようになります。

アップルはどこですか？

T-MobileとCiscoによるこのソリューションは、Appleが見逃していると思われる領域を浮き彫りにしています。「かつて」、AppleのAirPort製品は最高のホームネットワーキングソリューションの一つでした。Amazon eeroのようなシンプルな製品が登場する以前は、Appleは市場で最もユーザーフレンドリーなソリューションでした。ユーザーがプレミアムなホームネットワーキング機器の価値に気づき始めた時期に、Appleは市場から撤退しました。

Appleには、従来の有線インターネットに加え、AT&T/Verizon/T-Mobileも利用できるWi-Fi対応の最新ホームルーターを開発してほしいと提案します。企業のITリーダーは、インターネット接続に問題が生じた場合に備えて、複数のベンダーと複数の契約を交渉できるでしょう。この方法は、従来のインターネットプロバイダーと冗長5G接続（あるいはプライマリ5G接続）を利用できるため、実現可能になると考えています。ユーザーはデバイス上で管理対象Apple IDにログインし、ビジネス専用の接続を確立しながら、ITチームにサービス品質を把握するための健全なテレメトリデータを提供することができます。

Appleは、ルーターをIT部門に大量販売し、携帯電話事業者と収益分配契約を結ぶことで利益を得ることができるだろう。これは、Apple、携帯電話事業者、エンドユーザー、そしてIT部門にとってWin-Winの関係となるだろう。

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