2013年3月25日午前5時53分（太平洋標準時）

英国の警察官ダグ・クロッサン氏は、13歳の息子がiPadでApp Storeのフリーミアムタイトルをプレイして稼いだ3,700ポンドの返金をAppleが拒否したため、息子を詐欺で通報した。DailyMail紙が報じている。

その後、キャメロン氏は「プラント vs. ゾンビーズ」「ハングリーシャーク」「ガンビルダー」「ノヴァ3」といったゲームを300回以上購入した。その多くは無料でダウンロードできるが、ユーザーはゲーム内で追加コンテンツを購入できる。あるゲームでは、キャメロン氏は77.98ポンドの仮想金貨宝箱を購入した。

しかし、テクノロジー企業は拒否しており、返金を受ける唯一の方法は、購入を不正行為として報告することだ。そこで、ノース・サマセット州クリーブドン在住のクロッサン氏は、キャメロン氏をアクション・フラウド・ヘルプラインに通報した。つまり、息子は逮捕され、父親の同僚から尋問を受ける可能性がある。彼はこう語った。「キャメロン氏に意図がなかったことは確かだが、クレジットカードの支払いを返金してもらうには、犯罪照会番号が必要だった」

先週、AppleがApp Storeに「アプリ内購入があります」という新しい警告を追加すると報じました。これは、無料アプリをダウンロードする消費者に対し、追加コンテンツには料金がかかることをより明確に伝えるためです。この動きは、iOSのフリーミアムモデル、つまりアプリ内購入を通じて、親子ともにゲームが無料だと思い込み、子供たちが数千ドルものゲーム代金を稼いでいたとする集団訴訟の和解を受けてのものです。Appleは「親の責任」を理由に、Crossan氏への返金を拒否しています。また、iPadには誤購入や不要な購入を防ぐためのパスワードロック機能が搭載されていることを指摘しています。

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