Apple Storeに行ったことがある方なら、新しくオープンしたFRSExcuses.comウェブサイトに掲載されている言葉に聞き覚えがあるかもしれません。「FRS」は「Family Room Specialist（ファミリールームスペシャリスト）」の略で、Apple Storeショールームで働くAppleリテールスタッフの肩書きです。「言い訳」を移動するには、それぞれの言い訳をクリックしてください。
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コメント
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formercreative - 12年前ファミリールームスペシャリストは「ショールームフロア」の従業員ではありません。Appleは、高給で優秀なジーニアスやクリエイティブを段階的に削減していくために、ファミリールームスペシャリストを採用しています。ファミリールームスペシャリストは、iOS Genius Barの予約やOne-to-Oneセッションの多くを担当しますが、販売業務はほとんど、あるいは全くありません。
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誰か「言い訳」という言葉を調べて、実店舗で顧客が持ち出す冗長な言い訳に対する正当な答えと比較すべきです。このサイトは全く馬鹿げています。Apple製品は消費者が選ぶものであり、同社は顧客へのサービスと製品のサービス提供に関して非常に具体的なガイドラインを定めています。他の製品でも同じことが行われているのだろうかと、私はよく考えます。
Apple、iOS、そしてiOSデバイスは、誰にでも合うわけではありません。人それぞれ好みは違います。ただ、ただ仕事をしているだけの個人を批判するのはやめましょう。
- formercreative - 12年前
Picasso: 僕はこれを、FRS（そしてクリエイター。彼らもiOSのキューを担当している）が日々顧客に言い訳する「言い訳」を並べるサイトだと、面白半分に受け止めていました。「新品から復元しましたか？」なんてまさにその好例です。以前はGBで、指示に従ったのに実際には従わなかったという人が毎日のようにいました。そもそもこういう「言い訳」はFRSが出したものだと確信しています。一般の人はFRSの意味すら知らず、Appleが広告でGeniusばかりを宣伝しているから、ストアの全員がGeniusだと思っているだけでしょう。
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ここはApple社内のジョークを発信するサイトなので、あまり神経質になる必要はありません。正直なところ、他の人がジョークの真意を完全に理解できるかどうかは疑問です。しかし、もしあなたが常連のジョークに共感できるなら、あなたはきっとひどい人で、かつてGenius Barのスタッフに迷惑をかけたことがあるのでしょう。
