Appleは本日、新しいセルフサービス修理プログラムを開始しました。このプログラムでは、米国のiPhoneユーザーが、iPhone 12、iPhone 13、iPhone SE 3以降のデバイスを自分で修理するために使用できる部品とマニュアルにアクセスできるようになります。この新しいプログラムを利用されますか？

Appleの新しいセルフサービスリペアプログラムでは、iPhoneユーザーはディスプレイ、バッテリー、カメラなどの部品を修理できます。今年後半には、M1 Macの部品も提供開始される予定です。

セルフサービスリペアストアで入手できる工具と部品は、Appleの修理チームが使用できるものと同じです。工具一式を1週間レンタルでき、価格は49ドルです。この工具キットには、専門的な修理に必要なプレス、ネジビット、保護カバーなどの材料が含まれています。工具は個別に購入して保管することも可能です。

9to5Macが本日解説したように、部品の価格は修理内容とデバイスの種類によって異なります。例えば、iPhone 13 Proのディスプレイ修理セットは269ドル、バッテリーセットは71ドルです。ちなみに、iPhoneのバッテリーサービスはApple経由で69ドルと、もう少し安い価格で受けられます。iPhone 13のAppleスクリーン交換サービスは279ドルで、セルフサービス料金よりわずか10ドル高いだけです。

iFixit はまた、Apple のセルフサービス修理プログラムを賞賛したが、独立系ショップは iPhone のシリアル番号や IMEI がないと主要部品を購入できないため、このプログラムは「修理する権利」の目標を満たしていないと考えている。

最大の問題は？Appleはパーツペアリング戦略を強化し、シリアル番号認証による修理を非常に限定的にしか提供していないことです。シリアル番号またはIMEIがないと主要パーツを購入できません。アフターマーケットパーツを使用すると、「検証できません」という警告が表示されます。この戦略は、機能の喪失と脅迫によってサードパーティによる修理を阻害し、リサイクル業者や再生業者の選択肢を大幅に制限し、循環型経済を阻害する可能性があります。 

さらに、Apple は、iPhone を誤って修理した場合、AppleCare では新たな問題はカバーされないことを顧客に対して必ず警告しています。

以上の点を踏まえ、新しいセルフサービス修理プログラムをご利用になる予定はありますか？アンケートにご参加いただき、コメント欄でご意見をお聞かせください。

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