今週初め、AppleがThe Vergeに対して行ったコメントに、一部のiPad顧客は憤慨している。そのコメントでは、2018年モデルのiPad Proが曲がっているのは普通であり、Appleは保証期間内に曲がったiPad Proを交換しないだろうと述べられている。

しかし、 9to5Macの読者が入手した電子メールによると、Appleのハードウェアエンジニアリング担当SVPダン・リッチオ氏は、新型iPad Proは「Appleの高品質設計・精密製造基準をすべて満たしているか上回っている」と述べており、「丁寧に設計された」という。

リッチオ氏によると、新型iPad Proの平面度仕様は最大「400ミクロン」で、「前世代よりもさらに精密」とのことです。ちなみに、400ミクロンは0.5ミリメートル未満の差です。繰り返しになりますが、Appleは、このばらつき（および製造後に生じたいかなるばらつきも）が、製品の通常の使用においては変化しないと明言しています。

当然のことながら、当初の報道にユーザーたちは激怒し、品質管理を通過できないはずの曲がったiPad Proの写真をソーシャルメディアに投稿する人もいました。リッチオ氏は、The Vergeの記事には企業声明は掲載されておらず、正式な声明は「本日」中に各メディアに送付される予定だと述べています。

元々の問題は、iPad Proの製造工程における金属とプラスチックの冷却方法に関係しているようです。これらの問題は、ユーザーが箱を開けた瞬間に発生します。Appleによると、これは問題ではなく「正常」な状態です。

新しいiPad Proをお持ちですか？曲がっていませんか？ぜひ下のコメント欄で教えてください！

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