アップルは昨日、古いiPhoneの速度を意図的に低下させていることを認め、大騒動を巻き起こした。

この問題はRedditのスレッドで初めて表面化し、同じデバイスで古いバッテリーと新しいバッテリーを装着した場合のパフォーマンスに大きな差があることが示されました。Geekbenchの創設者であるジョン・プール氏がこの現象を確認し、開発者のギルヘルメ・ランボー氏がその後、この問題を制御するコードを特定しました。

その後、Apple は事実を確認し、その理由を説明した。

アップルは、電池の経年劣化によるパフォーマンスの低下は二つの悪のうちのよりましな方だと述べた。

私たちの目標は、お客様に最高の体験を提供することであり、これにはデバイスの全体的なパフォーマンスと寿命の延長が含まれます。リチウムイオンバッテリーは、低温環境、バッテリー残量の低下、または経年劣化により、ピーク電流の供給能力が低下します。その結果、電子部品を保護するためにデバイスが予期せずシャットダウンすることがあります。

一見すると、誰もそれに異論を唱えることはできません。パフォーマンスが低下することは、ランダムにシャットダウンするよりも間違いなく好ましいです (iPhone のバッテリーの状態をチェックして自分で交換する方法については、当社の方法をご覧ください)。

しかし、9to5Macの発行者セス・ウェイントラブ氏は、かなり鋭い疑問を投げかけた。「Appleは保証請求への対応を回避する回避策を見つけたのか？」

また、10.2.1 では、Apple は (私の妻のように) シャットダウンする iPhone に対して保証バッテリー交換を行わず、iPhone の速度を落としたのでしょうか?

壊れたバッテリーを修理する代わりに、動作の遅い iPhone を渡すのは、消費者にとって優しくないようです。

— セス・ウェイントラブ (@llsethj) 2017年12月21日

それは非常に難しい質問です。すべてのリチウムイオン電池は時間の経過とともに劣化します。これは化学的な問題です。

リチウムイオン反応は実際には材料を不均一に侵食し、鋼鉄に錆が不均一に広がるのと同じように、原子構造に内在する脆弱性を突いていきます。放電時にLi+イオンがニッケル酸化物陽極を移動すると、材料に微細な亀裂が生じ、容量が低下します[…]

[さらに]充電時にリチウムイオンがカソードを移動すると、一種の岩塩が生成され、それが電気絶縁性の皮膜を形成し、これも容量を低下させます。

Appleは既知の化学物質の問題に対処するのに協力しているのでしょうか？それとも、一部のiPhoneに特定の欠陥があり、Appleはそれを事実上隠蔽しているのでしょうか？同僚のベンジャミン・メイヨーが言うように、この質問に答えるために必要なデータはAppleだけが持っているのです。他の人たちの間では、意見は非常に分かれています。

しかし、たとえ最善を尽くして、Apple が実際にデバイスの信頼性の高い寿命を延ばすことで私たちに恩恵を与えていると仮定したとしても、ここには PR 上の問題がある。

Appleが意図的に古いデバイスの動作を遅くして、人々に新モデルを買わせようとしているという陰謀論が長年囁かれてきました。ジョン・グルーバー氏が何度も述べているように、これは馬鹿げた説です。

車が数年で故障したら、他のブランドに買い替える可能性が高くなるのではないでしょうか？Appleの顧客は他の顧客と何かが違う、Appleに騙されたと感じたらまたApple製品を求める、というのは「Cult of Mac」の論理です。つまり、Appleの顧客のほとんどが、Appleのロゴが付いているものなら何でも無意識に買う、非合理的な熱狂者か流行りの追随者であるという思い込みです。真実はその逆です。Appleのビジネスは顧客を満足させ、その満足感を維持することです。彼らは、より高い基準を持ち、設計上の欠陥や問題に寛容ではない、目の肥えた人々のために製品を作っているのです。

しかし、Appleが古いデバイスの速度を低下させてきたという事実は、 まさにこの陰謀論に都合が良い。長年、私たちはiPhoneユーザーに、Appleは意図的に古いデバイスを遅くしているわけではないと保証してきたが、今やその考えは間違っていたことが判明した。Appleは意図的に遅くしているのだ。もっとも、それには正当な理由があるのだろうが。

Appleが正当な理由でこれを行っていたのであれば、その事実を率直に明らかにすべきだったと多くの人が言っています。私もその意見に賛成ですが、同時に、なぜそうしなかったのかは理解できます。

Appleは、こうしたことを行うコードを大量に抱えているのではないかと思います。つまり、最高の製品体験を提供するために、バックグラウンドで様々な処理を行っているのです。もしAppleがこれらすべてを顧客に伝えようとしたら、ほとんどのユーザーは困惑し、不安に思うかもしれません。Appleの「ただ動く」という哲学は、まさにユーザーが舞台裏で行われていることを気にする必要がない、というものです。

今にして思えば、Appleができた最善の策は、こうした事柄を全て解説したホワイトペーパーを公開することだったと言えるでしょう。製品ページに掲載する必要などありませんでした。技術者だけが読むような内容でもよかったのです。しかし、そうすれば問題は解決し、関心のある人なら誰でも事実をすべて把握できたはずです。

もう手遅れだ。この問題が主流メディアのニュースになった今、今後取られるであろう他の対策についての説明は、いつものように「Appleが認めている他の悪質な行為を見てください」という息詰まるような報道になるだろう。

しかし、おそらく一つできることはある:

Appleは絶対にこんなことしないよ。でも、やったらクールになると思う。pic.twitter.com/PilYTQsf80

— ギリェルメ・ランボー (@_inside) 2017年12月21日

私は同意しません。これはまさに Apple が行うようなことのように思えます。

これにインテリジェンスを加えると、たとえば、電話の電源が入っているときは常に最高のパフォーマンスで実行し、バッテリーレベルが低下するとデフォルトで徐々にパフォーマンスを低下させるなど、それについて考えたくない人にとっては「そのまま動作する」状態を保ちながら、考える人にとっては完全な制御を可能にするものになります。

あなたの意見は？AppleはRamboの電源管理スライダーを実装すべきでしょうか？アンケートにご参加いただき、コメント欄でご意見をお聞かせください。

Apple のニュースをもっと知りたい場合は、YouTube の 9to5Mac をご覧ください。

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