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ポルトガルの消費者団体、イタリアでの罰金に続きAppleCareの保証をめぐりAppleを提訴

イタリアではAppleが最近、AppleCareポリシーに関連して120万ドルの罰金を科され、イタリア事業の閉鎖を迫られたが、Lusa News（Exame Informatica経由）の翻訳報道によると、ポルトガルの消費者団体がAppleに対して同様の措置を取る計画があると報じられている。報道によると、ポルトガル消費者保護協会（DECO）は、Appleがポルトガル法で義務付けられている2年間の保証について消費者に告知しないことで消費者を誤解させていると主張している。

ルサ氏によると、DECOはAppleを相手取って訴訟を起こすことを決定した。この決定は、同社が消費者を「欺瞞的に」AppleCare Protection Planを通じて保証期間を3年に延長するよう誘い込み、ポルトガルにおける法的保証期間である2年間に「何も」追加しないという事実に関連している。

「ポルトガル共同体法では、移動可能な製品には2年間の保証が与えられていますが、Appleはこの現実を認めていません。これらの権利を行使しようと何度も試みましたが、成功せず、民事訴訟を起こすことを決定しました」と、DECO事務局長のジョアン・モルガド氏は述べた。

詳細: http://exameinformatica.sapo.pt/noticias/mercados/2012/07/18/deco-avanca-com-acao-judicial-contra-apple#ixzz20yhkKqsS