本日発表された通り、ティム・クックCEOは本日夕方、CNBCの「マッド・マネー」番組でジム・クレイマー氏にインタビューを受けました。Appleのエコシステムを称賛しただけでなく、クックCEOはiPhone XRの不具合に関する報道を否定し、iPhoneのアップグレード率の低下などについても言及しました。

クレイマー氏はまずクック氏に、Appleのイノベーションについて、そしてAppleの企業価値が本来あるべき水準に達していないと考えているかどうかを尋ねた。クック氏は、AAPLの評価は「間違っている」と認めつつも、顧客満足度といった点に焦点を当てたいと主張した。

お客様からのメールなどを読むと、Apple Watchがいかに人生を変えたかを語ってくれます。Apple Watchのおかげで、より健康になり、より活動的になれたと語ってくれます。心房細動だと分かったという話も聞きます。心臓に、存在すら知らなかった問題が見つかったという話も聞きます。もし医師に相談していなかったら、もしかしたら命を落としていたかもしれません。まさに人生を変える出来事です。

クック氏はまた、週末にウォール・ストリート・ジャーナルが報じたiPhone XRがAppleを「失望させている」端末だとする記事についても直接質問された。しかしクック氏は、そのような主張は「全くのデタラメ」であり、iPhone XRは発売以来毎日最も売れているiPhoneだと述べた。

AppleのCEOは、iPhone XRを「もっと売りたい」とし、下取りやその他の取り組みを通じて販売増加に「取り組んでいる」と述べた。

それは全くのナンセンスです。私の見解を述べさせてください。これが真実、事実です。iPhone XRの出荷開始以来、毎日最も人気のあるiPhoneとなっています。もっと売りたいですか？もちろんです。そして、ご存知の通り、私たちはその実現に取り組んでいます。

その後、会話はウェアラブルに移り、クック氏は、Appleのウェアラブル事業からの収益がすでにiPodの「ピーク」販売の収益を上回っていると自慢した。

ウェアラブルデバイスといえば、主にApple WatchとAirPodsです。過去10年間で見ると（予測ではありませんが）、ウェアラブルデバイスの売上高は、iPodのピーク時の売上高を既に50%以上上回っています。iPodは、Appleにとって非常に重要な製品であり、革新性に満ちており、おそらく同社がこれまでとは全く異なる軌道に乗り、他の市場に進出するきっかけとなった製品だったと、誰もが認めるでしょう。

AppleとQualcommの継続的な争いについて、ティム・クックCEOは「昨年の第3四半期以降、AppleはQualcommと和解交渉を行っていない」と述べた。これは、QualcommとAppleは和解に「間近」だと11月に述べたQualcommのCEO、スティーブン・モレンコフ氏の発言と矛盾している。

クック氏はまた、アップルとクアルコムの間にある問題についても繰り返し述べた。

クアルコムに関して私たちが抱えている問題は、「ライセンスがなければチップは提供しない」という方針です。これは私たちの見解では違法です。そして、多くの国の規制当局もこれに賛同しています。そして第二に、特許ポートフォリオを公正、合理的、かつ差別のない形で提供する義務があります。しかし、彼らはそれを果たしていません。

Siriに関しては、クック氏はAppleが「Siriに多額の投資をしている」と述べ、Siriは毎月100億回以上使用されていると自慢した。

そうですね、私たちはSiriに多額の投資をしています。ジム、今のSiriを見ればわかると思いますが、Siri対応デバイスは5億台を超えています。Siriは毎月100億回以上使われています。そして、21の言語と30カ国以上で利用されています。

ティム・クックのインタビューの全文は、こちらでご覧ください。

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