AppleのApp Storeの審査プロセスには欠陥の例が数多くある。Voice Answer、Find My Facebook Friends、Airfoilなど、iOSのコア機能を模倣したアプリをAppleがすぐに却下することは周知の事実だが、これらの開発者はいずれもアプリに微調整を加えた上で、後にApp Storeに受け入れられている。おそらく、より大きな問題は、不快なコンテンツや盗まれたコンテンツとしてストアに忍び込むアプリだ。私たちは、最近App Storeに受け入れられた2つのアプリでその例に遭遇した。明らかに不快な名前のYelp風レストラン検索アプリBulimia Duck （上記画像）と、ドラゴンボールZと人気のiOSタイトルDoodle Jumpを含む盗まれたIPを組み合わせたDragon Ball Z Jumpだ。これらは、毎週App Storeに流入してくるタイプのアプリのほんの一例に過ぎない。

今日は、Appleの審査プロセスの舞台裏で何が行われているのか、少しだけ覗いてみたいと思います。Appleの元シニアエンジニア、マイク・リー氏がBusiness Insiderのインタビューで、アプリ審査チームについて語ってくれました。

「インドにはアプリレビューを担当する人が100人いると思っている人がいます」とリー氏はBusiness Insiderに語った。「Appleのビルの中にいるだけで、Appleの他の部門と同じように、優秀な人材をいくら確保しても足りないのです。Appleは、その不足を埋めるためにチームの質を犠牲にすることはありません。皆さんが想像するよりもずっと少ない人数だと断言できます。」

リー氏は、レビュー担当者は品質の低いアプリを大量に確認しなければならないため、「うっかり貴重なアプリを見落としてしまうこともある」と指摘しながら、インタビューの中でアプリのレビュープロセスにおける問題点をいくつか挙げた。

誰も見ていないものをフィルタリングするのは、非常に深刻な問題です。誰かがそこに座って、すべての「d*cks」をフィルタリングしなければなりません。すべての「d*cks」を通過させるわけにはいきません。安全を最優先に考えなければなりません。「d*cks」かどうかわからないものを一日中監視する人員が必要です。Appleは大規模なグループに業務を委託することを拒否しています。彼らは、実際に賢く、教育を受け、よく訓練された人々に仕事をさせることにこだわっています。つまり、実際に自社の従業員に「d*cks」の山をふるいにかけさせなければならないということです。

Apple は明らかに、App Store に少しでもポルノ的なものを許可しないという強い姿勢をとっていますが、上記でハイライトしたアプリは今でも App Store で入手可能であり、レビュー プロセスの徹底的な見直しが必要であることを物語っています。

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