Uberは本日、アプリに重要な変更を加え、乗客がついに星による評価の詳細を確認できるようになると発表した。

ブログ記事によると、少なくとも米国では、すべてのUberユーザーはUberアプリの新しいプライバシーセンターで平均評価の内訳を確認できるとのことです。このセクションでは、5つ星評価を付けたドライバーの数、1つ星評価を付けたドライバーの数、あるいはその中間の評価などを確認することができます。

アプリ内のプライバシー センターと評価の内訳にアクセスするには、次の手順に従います。

• 設定メニューで、プライバシーをタップし、プライバシー センターをタップします。
• プライバシー センターで右にスワイプし、「Uber の利用状況の概要を確認しますか?」タイルをクリックします。
• 「データを閲覧」セクションまで下にスクロールし、「評価を表示」をタップして内訳を確認します。

さらに、Uber ユーザーは過去の乗車情報や支払いの詳細を確認したり、マーケティングの設定を管理したりすることもできます。

乗客としてUberの星評価を上げるためのヒントとコツ

Uberはこの新機能のリリースに合わせて、乗客の評価向上に役立つヒントやコツもいくつか提供しています。なお、評価は過去500回の乗車の平均値であることにご注意ください。

Uber のドライバーによると、乗客が評価を向上させるためにできることは次のとおりです。

1. 持ち込んだものは持ち帰りましょう。 運転手が後片付けをする必要はありません。ゴミやその他の持ち物は必ず持ち帰りましょう。後片付けは絶対にしないでください。
2. シートベルトの着用： 研究によると、後部座席の乗客がシートベルトを着用していない場合、衝突事故の際に運転手が負傷するリスクが高まることが分かっています。ご自身と運転手の安全のために、必ずシートベルトを着用してください。
3. 準備万端： ドライバーの時間は貴重です。お客様を待たせるのはもったいないです。スムーズなピックアップは誰にとっても最善です。ドライバーが到着したらすぐに出発できるよう準備しておきましょう。
4. すべての人や物に敬意を持って接してください。ドライバーや車両に対しては、常に自分が扱われたいのと同じように接してください。
5. ドアをバタンと閉めないでください！ 無意識のうちにドアをバタンと閉めてしまうことはよくあります。ドライバーは、ドアをバタンと閉めることを星を減点する理由として常に挙げています。

これまでの星評価はどうですか？Uberの乗客として、あなたは良いですか？それとも悪いですか？下のセクションにコメントをお寄せください。

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