スマートフォンロック解除会社 ChronicUnlocks の新しいサービスでは、同社が iOS 7 で初めて導入した Apple のアクティベーション ロック セキュリティ機能を削除する機能を iPhone ユーザーに提供しています。

アクティベーションロックは、AppleがiOS 7と同時に初めて発表したセキュリティ機能で、紛失・盗難されたデバイスが中古市場で再アクティベートされにくくすることで、盗難抑止効果を発揮するはずです。この機能は、デバイスのアクティベーションをユーザーのiCloudアカウントにリンクさせることで実現します。導入以来、アクティベーションロックは一部の都市でiPhoneの盗難減少に貢献したと警察から評価されていますが、ユーザーがアクティベーションロックを解除できないケースも存在します。

例えば、中古市場でアクティベーションロックが有効のまま販売されているデバイスは、Appleの指示に従い、元の所有者のiCloud情報を使用して機能を解除することによってのみ無効にできます。Appleは、購入前にこの機能がオフになっていることを確認するようアドバイスしていますが、中古のiPhoneを所有していて元の所有者に連絡する方法がないユーザーにとっては、あまり役に立ちません。何らかの理由でApple IDアカウントにアクセスできなくなったユーザーは、合法的に購入したデバイスをロック解除できないまま放置される可能性があります。Appleのサポートドキュメントには、「パスワードを忘れてリセットできない場合、Apple IDにアクセスできなくなり、デバイスを使用または再アクティベートできなくなる可能性があります」と記載されています。

このサービスは、「紛失モード」に設定されたデバイスのアクティベーションロックは解除しないと主張している。「紛失モード」とは、Appleがデバイスの紛失や盗難時に有効にすることを推奨している「iPhoneを探す」アプリの機能である。しかし、この機能が有効になっていない他の盗難デバイスをどのように検出するのかは不明だ。ChronicUnlocksのその他の情報：

この方法は、紛失/盗難されたデバイスには全く効果がありません。米国では、iCloudがロックされる最も一般的な理由は盗難デバイスですが、紛失/盗難によってiCloudがロックされた端末は、このサービスでは修復できません。このサービスは主に、ユーザーが中古で入手し、購入者がiCloudの詳細を削除していないデバイスを対象としています。これは、デバイスを売却する際にiCloudの詳細を削除する必要があることを多くの人が知らないためです。さらに、サウジアラビアやイエメンのような国では、端末の所有者がiCloudのパスワードを設定した後に忘れてしまい、デバイスを持ち込めるApple Storeが国内に存在しないという問題があります（購入時の領収書/請求書はほとんどの場合発行できますが）。

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