iPhoneの速度制限をめぐる論争はまだ終わっていない。米国司法省と証券取引委員会による捜査と訴訟に加え、同社はイタリア政府から1,000万ユーロ（1,140万ドル）の罰金を科されたばかりだ…

ロイター通信は、サムスンに対する罰金と同時に本日この罰金が発表されたと報じている。

イタリアの反トラスト監視機関は水曜日、アップルとサムスンがソフトウェアアップデートを利用して携帯電話の速度を低下させたとの苦情を受け、両社にそれぞれ500万ユーロ（570万ドル）の罰金を科すと発表した。

Appleは、携帯電話のバッテリーのメンテナンス方法や交換方法について顧客に明確な情報を提供しなかったとして、500万ユーロの追加罰金を科せられた[…]

反トラスト機関は声明で、アップルとサムスンのファームウェアアップデートの一部が「深刻な機能障害を引き起こし、パフォーマンスを大幅に低下させたため、交換のプロセスが加速した」と述べた。

さらに、両社は新しいソフトウェアの影響や「製品の元の機能を回復する手段」について顧客に十分な情報を提供していなかったと付け加えた。

消費者は、両社がソフトウェアアップデートを利用して意図的にパフォーマンスを低下させ、新しいデバイスの購入を促していると不満を訴えていた。

iPhoneの速度制限騒動は、  iOS 10.2.1が古い機種の速度を低下させているという明白な証拠がRedditのスレッドで発見されたことから始まりました。Geekbench開発者のジョン・プール氏はテスト結果を確認し、その後Appleも何が起こっているのかを認めましたが、この措置は正当な理由に基づいて講じたと述べました。

アップルによると、バッテリー性能が低下した古い携帯電話では予期せずシャットダウンする可能性があるためだという。

私たちの目標は、お客様に最高の体験を提供することであり、これにはデバイスの全体的なパフォーマンスと寿命の延長が含まれます。リチウムイオンバッテリーは、低温環境、バッテリー残量の低下、または経年劣化により、ピーク電流の供給能力が低下します。その結果、電子部品を保護するためにデバイスが予期せずシャットダウンすることがあります。 

昨年、iPhone 6、iPhone 6s、iPhone SE向けに、必要な場合にのみ瞬間的なピーク電流を平滑化し、このような状況下でデバイスが予期せずシャットダウンするのを防ぐ機能をリリースしました。この機能はiOS 11.2でiPhone 7にも拡張され、今後他の製品にもサポートを追加する予定です。

Appleはその後、割引価格でのバッテリー交換に加え、希望に応じてiPhoneの速度制限をオフにする機能も提供した。

サムスンを探すという決定の背景にある詳細もまだ明らかにされていない。

写真: Shutterstock

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