欧州連合（EU）の競争担当委員は、Siriに対する反トラスト法上の懸念が企業から表明されており、AlexaやGoogleアシスタントについても同様の懸念が提起されていると述べた。この発言は、1年間にわたり200社以上の企業から意見を聴取した協議プロセスを経て行われた。

競技責任者のマルグレーテ・ベステアー氏は、4つの懸念があると述べた…

ロイター通信が報じた。

ＥＵの反トラスト監視機関によると、回答者は、スマートデバイスのメーカーがデバイスに２つ目の音声アシスタントをインストールすることを妨げられるなど、音声アシスタントに関連した特定の排他性や抱き合わせ慣行に対する懸念を挙げたという。

2 つ目の懸念は、音声アシスタント プロバイダーがデバイスのデフォルト設定を通じて自社のサービスやサードパーティのサービスを宣伝し、競合他社を制限するのではないかという点です。

3 つ目の懸念は、音声アシスタントやスマート デバイスのプロバイダーが利用できる膨大なデータに焦点を当てたもので、4 つ目の懸念はデバイス間の相互運用性の欠如に関するものでした。

委員会は企業からの意見を聴取したので、次の段階は消費者の意見を把握することです。

「本日発表された暫定結果から、多くの関係者が我々の懸念を共有しているようだ」とベステアー氏は述べ、調査が企業に対する訴訟につながるかどうかはまだ判断するには時期尚早だと付け加えた。訴訟は9月1日までの12週間にわたる意見公募と、2022年上半期に予定されている最終報告書の後に決定される。

Appleに向けられた数々の独占禁止法違反の訴えの中でも、これは異例と言えるでしょう。様々な音声アシスタントが競合しており、スマートホームデバイスが複数の音声アシスタントから操作できることは珍しくありません。実際、HomeKitまたはSiriショートカットのいずれかと互換性のあるデバイスであれば、AlexaやGoogleアシスタントからも操作できないデバイスは考えにくいでしょう。

本稿執筆時点ではAppleはコメント要請に応じていないが、Amazonはこの市場には競争相手が不足していないと述べた。

「勝者は一人だけではないはずですし、そうあってはなりません。現在、Alexaは14万点以上のスマートホーム製品と互換性があり、デバイスメーカーがAlexaを自社製品に直接統合することを容易にしています」と広報担当者は述べた。

アマゾンはさらに、顧客がデバイス上で複数の音声サービスにアクセスできるようにする音声相互運用性イニシアチブに80社が参加したと発表した。

AppleはWWDCで、Siriがスマートサーモスタットなどのサードパーティ製デバイスに初めて搭載されることを発表しました。多くの人が、Sonosスピーカーへの搭載を希望しました。

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