Apple製品を利用する企業顧客にとって、WWDC開催週は衝撃的なニュースをもたらしました。週の後半、ファーストパーティのモバイルデバイス管理（MDM）ソリューションを提供するFleetsmithが、Appleによる買収を発表しました。買収額は非公開でしたが、AppleはFleetsmithのApp Catalogを予告なしに即座に廃止したため、この買収には少々物議を醸しました。多くの顧客は、朝目覚めた途端、困惑する事態に陥りました。

論争は収束しましたが、Fleetsmith、Jamf、その他多くの企業のお客様が、Appleの今後の計画について疑問に思っていることは承知しています。発表以来、MDMを所有するようになったAppleが今後どのような展開をするのか、私は考え続けてきました。そこで、今後の展開について、いくつか考えを巡らせましたので、ご紹介します。

Apple @ Work について:  Bradley Chambers 氏は、2009 年から企業の IT ネットワークを管理しています。ファイアウォール、スイッチ、モバイル デバイス管理システム、エンタープライズ グレードの Wi-Fi、数百台の Mac、数百台の iPad の導入と管理の経験を活かし、Bradley 氏は Apple IT マネージャーが Apple デバイスの導入方法、デバイスをサポートするネットワークの構築方法、ユーザーのトレーニング方法、IT 管理の現場からのストーリー、そして Apple が IT 部門向けに製品を改善できる方法について語ります。

MDM機能の再構築

AppleのMDMツールは、MDMサーバーがコマンドを送信し、デバイスがそれを受信するという仕組みです。このプロセスは必ずしも即座に実行されるわけではありません。Appleにはデバイスをリフレッシュするツールもありますが、繰り返しますが、最終的な制御権はデバイスにあります。Fleetsmithの買収は、iOSとmacOSにおけるMDMの仕組みを根本的に見直すためのものだったとしたらどうでしょうか？MDMプロトコルを完全に再構築することで、Google ChromebookがGoogleの管理システムと連携するのと同様に、Appleデバイスが常にクラウドに接続できるようになるとしたらどうでしょうか？

他のMDMの排除

業界関係者から、AppleがMDM APIを廃止するかもしれないという意見を耳にしたことがありますが、私はそのような計画はないと思います。Appleは他の事業分野で独占禁止法上の問題に直面している中で、MDM APIの廃止はAppleにとって大きな問題となる可能性があります。より重要な理由は、Appleが企業でこれほど成功を収めてきた理由の一つが、既存の企業システムとのスムーズな統合にあるということです。もしAppleがIT部門に既存のツールやワークフローを放棄させ、Apple所有の単一システムへの移行を強いるなら、企業にとってApple製品の販売はより困難になるでしょう。

低コストのMDM

K-12 教育において、Google Chromebook が iPad より優れている点の 1 つは、管理システムのコストが低いことです。デバイス 1 台あたり 25 ドルで、サポート期間中は Chromebook 群を管理できます。Apple は、アプリのインストールや構成プロファイルのサポートを含む、MDM の基本機能について同様のアプローチを提供できます。基本に忠実であれば、Apple 製品の購入を検討している中小企業向けのソリューションを提供できるだけでなく、Jamf や Addigy などの企業がよりカスタマイズされたソリューションを提供できるようになります。私が考えたすべてのソリューションの中で、これが総合的に見て最も理にかなっていると思います。実際、Apple の API 上に構築された MDM ソリューションを提供することで、他の MDM ベンダーにとってもメリットがあります。Apple は、自らそのソリューションに依存しているため、そのソリューションの問題点をより明確に理解できるからです。

9to5Macの見解

AppleのMDMソリューションに関しては、来年の夏までは何も発表されないでしょう。Fleetsmithはウェブサイトで新規顧客の登録を継続しているため、Appleは既存顧客向けのメンテナンスモードに移行する予定はありません。Appleは今後1年以内にFleetsmithをApple Device Management (ADM)にリブランドすると確信しています。それでも、新機能の開発がどの程度のペースで進むのか、興味深いところです。

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