本日、AppleはiPhoneのバッテリー問題に関するジョン・トゥーン上院議員の質問に対し、回答を発表しました。回答の中でAppleは、バッテリー交換に正規価格を支払った顧客への返金を「検討中」であると説明しました。

Business Insiderが全文公開したこの書簡には、iPhone 8 および iPhone X のユーザーが近いうちに同じ速度制限に悩まされる可能性があるかどうかに関する追加の詳細も記載されている…

上院商務・科学・運輸委員会の委員長を務めるトゥーン議員は、iPhoneのパフォーマンスをどのように抑制するか、その機能の展開などについて明確な質問リストをAppleに送った。

トゥーン氏の質問の一つは、Appleが「新型スマートフォンの処理性能を抑制するための同様のソフトウェアアップデート機能をリリースする予定があるか」というものでした。もしそうであれば、トゥーン氏はAppleが顧客に事前に「どのような通知」を行う予定なのかについても尋ねました。

しかし、Appleの回答によると、iPhone 8、iPhone 8 Plus、iPhone Xにはいずれも「ハードウェアアップデート」が含まれており、パフォーマンス管理システムが改善されているとのこと。Appleによると、このシステムにより、iOSは旧型のiPhoneで発生していた予期せぬシャットダウンをより正確に予測し、回避できるようになるとのことです。

しかし、Apple は、すべての iPhone に、基本的な安全性と機能性に必要な温度制御や警告などの基本的なパフォーマンス管理機能が搭載されていることも指摘しています。

Q：Appleは、新しい携帯電話モデル向けに、処理性能を低下させる同様のソフトウェアアップデート機能をリリースする予定はありますか？その前に、顧客にどのような通知を行う予定ですか？

Apple：すべてのiPhoneモデルには、バッテリーとシステム全体が設計どおりに動作し、内部コンポーネントが保護されるように、基本的なパフォーマンス管理機能が搭載されています。また、高温になった場合でも、デバイスが安全範囲内に留まるようにパフォーマンス管理機能が働きます。この基本的なパフォーマンス管理機能は安全性と期待される機能に必要であり、オフにすることはできません。

iPhone 8、iPhone 8 Plus、iPhone X モデルには、iOS が予期しないシャットダウンをより正確に予測して回避できる、より高度なパフォーマンス管理システムを実現するハードウェア アップデートが含まれています。

興味深いことに、これはバッテリーの消耗に伴いiPhoneの動作が遅くなるというAppleの当初の発表とはトーンが変わっている。同社は当初、「iOS 11.2でこの機能をiPhone 7にも拡張し、将来的には他の製品にもサポートを追加する予定だ」と述べていた。

しかし、Appleの本日の声明はそこまで明確ではありません。iPhone 8とiPhone Xにスロットリング機能を導入する予定を完全に否定するところまでは至りませんが、新型iPhoneでは電力管理ハードウェアが改良されているため、そのような機能は必要なくなるだろうと示唆しています。いずれにせよ、今後の展開が楽しみです。

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