Apple @ Workは、Apple統合プラットフォームである Mosyleが独占的に提供します。Mosyleは、職場でのAppleデバイスの導入、管理、保護をシームレスかつ自動的に行うために必要なすべてのソリューションを、プロフェッショナルグレードの単一プラットフォームに統合した唯一のソリューションです。45,000以上の組織がMosyleに信頼を寄せ、数百万台ものAppleデバイスを手間をかけずに手頃な価格ですぐに使える状態にしています。今すぐ延長トライアルをお申し込みいただき 、MosyleがAppleとの連携に必要なすべてを備えている理由をご確認ください。

Appleは3月にmacOS 14.4をリリースした際、重要なlaunchctl kickstar tコマンドを含むいくつかのコマンドのサポートを中止しました。この変更により、MDMとソフトウェアアップデートのプロセスが期待通りに動作し続けるように設計されたツールであるAddigyのMDM Watchdogのサポートが中断されましたが、macOSのソフトウェアアップデートに苦労している人にとっては朗報です。

Apple @ Work について:  Bradley Chambers 氏は、2009 年から 2021 年まで企業の IT ネットワークを管理していました。ファイアウォール、スイッチ、モバイル デバイス管理システム、エンタープライズ グレードの Wi-Fi、数千台の Mac、数千台の iPad の導入と管理の経験を活かし、Bradley 氏は Apple の IT マネージャーが Apple デバイスの導入方法、デバイスをサポートするネットワークの構築方法、ユーザーのトレーニング方法、IT 管理の現場からのストーリー、そして Apple が IT 部門向けに製品を改善できる方法について語ります。

エンドユーザーはおそらく気付かないかもしれませんが、チームがデバイス上のスクリプトを使用してサービスを再起動する場合、その動作に問題が発生する可能性があります。Appleが提案する代替手段であるkillコマンドは、launchctl kickstartほど機能しないため、ユーザーはサービスの再起動を試行する際に、回避策としてデバイス全体を再起動する必要があります。

これは、Appleのソフトウェアアップデートサービスの欠陥を修正するために設計されたMDM Watchdogなどのツールに影響を及ぼします。Watchdogの戦略は、主にサービスの再起動を通じて、これらの問題を検出、診断、解決することでした。しかし、macOS 14.4の変更により、MDMクライアントとソフトウェアアップデートプロセスを再起動するというWatchdogの主要な動作が機能しなくなりました。

これはユーザーにとって何を意味するのでしょうか？表面的には、それほど大きな影響はありません。MDMウォッチドッグはバックグラウンドで動作するため、その問題がエラーメッセージでユーザーに届くことはありません。真の問題は、ウォッチドッグが通常の再起動機能を実行できないため、MDM経由で展開されるシステムアップデートが遅延したり、アップデートが配信されなかったりする可能性があることです。Appleは、問題を修復するためにデバイスの再起動を提案しています。

ソフトウェアアップデートの問題の回避策は何でしょうか？Appleは、macOS 14.4以降では、より信頼性の高い方法として、宣言型デバイス管理（DDM）アップデートを推奨しています。DDMはデバイス管理ベンダーによる採用が進んでおり、macOS全体にわたる堅牢なパッチ適用を実現するソリューションとなっています。

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