

Appleは本日、開発者が顧客とのコミュニケーションをより柔軟に行えるよう、App Storeガイドラインの3つのアップデートを発表しました。その変更点の一つは、8月に発表された米国の小規模開発者による集団訴訟におけるAppleの和解に対応したものです。
背景として、Appleは8月に米国の小規模開発者との和解の一環として、App Storeにいくつかの小さな変更を加えることを約束しました。当時発表された最も注目すべき変更点の一つは、開発者がAppleのアプリ内課金システムに代わる代替手段について、アプリ外でコミュニケーションできるようになるというものでした。
この和解に伴い、Appleはガイドライン3.1.3を更新し、アプリ内で取得した顧客通信情報をアプリ外でアプリ内購入以外の決済方法に関する通信に使用することに関する従来の制限を解除すると発表しました。Appleは、この更新は和解条件を満たすと述べています。
本日の更新前のガイドライン 3.1.3 の文言は次のとおりです (強調は当社によるものです)。
以下のアプリは、アプリ内購入以外の購入方法を使用できます。ただし、このセクションのアプリは、アプリ内でユーザーにアプリ内購入以外の購入方法の使用を促すことはできません。開発者は、アプリ内で取得した情報を用いて、アプリ外の個々のユーザーにアプリ内購入以外の購入方法の使用を促すことはできません(例えば、アプリ内でアカウントを登録した個々のユーザーに、他の購入方法に関するメールを送信するなど)。開発者は、アプリ外のユーザーに対し、アプリ内購入以外の購入方法に関する連絡を送ることは可能です。
本日の改訂後のガイドライン 3.1.3 の文言は次のとおりです。
以下のアプリは、アプリ内購入以外の購入方法を使用できます。ただし、このセクションに掲載されているアプリは、アプリ内でユーザーにアプリ内購入以外の購入方法の利用を促すことはできません。開発者は、アプリ内購入以外の購入方法について、アプリ外でユーザーベースに通知を送信することができます。
このアップデートに合わせて、Apple は、アプリがいくつかの制限付きでユーザーに基本的な連絡先情報を要求できるという新しいガイドラインも追加しています。
アプリは、ユーザーにとってリクエストが任意であり、機能やサービスが情報の提供を条件とせず、子供からの情報収集の制限など、本ガイドラインのその他の規定に準拠している限り、基本的な連絡先情報(名前やメールアドレスなど)をリクエストできます。
実際には、開発者はユーザーから連絡先情報を収集し(必須でない限り)、その連絡先情報を使用して、アプリ内オプションよりも安価な可能性のあるより多くの購入および支払いオプションについて、アプリケーション外部(電子メールなど)で通信できるようになります。
今回の変更は、Appleが8月に和解した米国の開発者による集団訴訟への対応のみを目的としていることに留意することが重要です。これらの変更は、Epic Gamesの判決や公正取引委員会の判決をAppleが遵守することを意味するものではありません。Epic Gamesの訴訟は控訴中ですが、Appleは2022年初頭に公正取引委員会の判決に対応するため、App Storeのガイドラインを更新すると発表しています。
Appleは、今週初めにお伝えしたように、アプリ内イベントに対応するためにApp Storeのガイドラインを改訂しています。App Store Reviewガイドライン全文は、Appleの開発者向けウェブサイト(こちら)でご覧いただけます。
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