多くの大企業がAppleデバイスを導入し、大きなメリットを享受している一方で、複数のプラットフォームをサポートするために必要なリソースを懸念する企業もあります。HPは、iPhone、iPad、Mac、その他のApple製品をエンドツーエンドのサービスでサポートすることで、この問題を解決しようとしています。

DaaS（Device as a Service）は、企業がクラウドストレージなどのサービスを購入するのと全く同じように、ハードウェアデバイスに包括的なサポートを提供するアプローチです。DaaS企業は、初期導入から設定、エンドユーザーサポートまで、あらゆるサポートを提供します。

HPの拡張DaaSサービスの一環として、お客様はiPhone、iPad、Mac、その他のAppleデバイスをHPの世界クラスのサポート、マネージドサービス、アナリティクスと連携させることができます。HPは、2020年までに世界中の商用デバイスが90億台に達し、ユーザー1人あたり平均4台のデバイスが使用されると予測しています。今日の世界では、デバイス混在環境は当たり前となっていますが、デバイス数の増加、複数のデバイスタイプ、OS、ベンダーの管理などにより、組織にとってますます困難でコストのかかるものとなっています。

HPは、HP製ハードウェアにとどまらず、包括的なソリューションをお客様に提供することで、混合デバイス環境の実現に取り組んでいます。Apple向けDaaSはその最新事例であり、現在米国ではHPから直接提供されており、今後1年間で他の国や一部のチャネルパートナーにも展開する予定です。

HPは、企業が業務に適したデバイスを選択できるよう支援し、ハードウェアの修理/交換、一括登録、分析からIT管理のあらゆる側面を網羅する包括的なパッケージに至るまで、3層構造のサービスを提供しているという。

Appleは、IBMやアクセンチュアといった企業との戦略的パートナーシップにより、企業における導入を加速させています。約1年前に発表されたレポートによると、大企業のうち99%がiPhoneとiPadを使用し、91%がMacを使用しています。

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