DeltaアプリはRFIDタグを使って荷物の位置をほぼリアルタイムで追跡できるc

DeltaアプリはRFIDタグを使って荷物の位置をほぼリアルタイムで追跡できるc
DeltaアプリはRFIDタグを使って荷物の位置をほぼリアルタイムで追跡できるc

私は通常、手荷物のみで旅行します。到着時の時間を節約し、荷物が届くかどうかのストレスがなくなるためです。しかし、預け荷物を避けられない場合は、デルタ航空のFly Deltaアプリで荷物の状況を確認できるようになりました。

デルタ航空は4月から手荷物にRFIDタグを取り付け始めましたが、当時は航空会社専用でした。現在、同じデータをお客様にも提供しており、手荷物が機内に持ち込まれたかどうかを確認できるだけでなく、到着時にベルトコンベアに届くまで追跡することも可能です。

これは、航空会社が手荷物をスキャンした地点しか確認できないため、完全なライブトラッキングではありませんが、主要な通過地点を表示し、手荷物が航空機に届いたことを確認し、到着時にどの手荷物ターンテーブルに置かれているのかまで表示します。

「デルタ航空は、このレベルの可視性を提供する最初の航空会社です」と、デルタ航空の航空業務および空港顧客サービス担当上級副社長、ビル・レンチ氏は述べています。「お客様が手荷物を預けた瞬間から、私たちがあらゆる段階でお客様の荷物を見守り、一つ一つのイノベーションを通して、空の旅のストレスを軽減するために尽力していることをご理解いただきたいと考えています。」

同社によれば、今年後半にはプッシュ通知を提供する予定なので、進捗状況の更新を取得するためにアプリを開く必要さえなくなるという。

RFID追跡は現在、デルタ航空が就航する米国の全84空港で利用可能で、今後数か月以内に国際的に展開される予定だ。

The Verge経由

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