
更新:Appleは、調査の結果、顧客の携帯電話からの写真の「不適切なデータ転送」の証拠は見つからなかったと発表しました( CNET経由)。
オーストラリアのアップルストアが、従業員が顧客の携帯電話から個人情報を盗み、女性客や女性スタッフの写真を本人の許可なく撮影したとして非難を浴びている。従業員はこれらの写真を使って、1から10までの「体型ランキング」を作成していた。
クーリエ・メール紙の報道によると、この件を「オーストラリアにおけるAppleの最大のスキャンダル」と呼び、女性スタッフと顧客の「クローズアップ写真や露骨な写真」100枚以上が許可なく撮影されたという。さらに、修理中の顧客のiPhoneからもさらに多くの写真が削除された。
アップルストアの従業員は、その画像を「自分の体型」に応じて1から10のスケールで評価します。
この問題は、カリンデールのApple Storeのスタッフが、修理室で技術者が顧客の携帯電話を調べているのに気づいたことで初めて発覚しました。本日の報道によると、この問題により同店の男性スタッフ4人が解雇され、Appleは「この余波に対処するため、海外から人事担当役員を派遣」しているとのことです。
報告書では、少なくとも1人のApple Store従業員が、同様の慣行がシドニーの店舗だけでなくクイーンズランド州の他のApple店舗でも起こる可能性があると懸念していることも指摘している。
「店内で客の写真を撮ったり、携帯電話で写真を撮ったり、女性店員の写真を撮ったりしていました」と店員は語った。「ある人が写真を撮ってチャットに投稿すると、他の人がその人やそのお尻、胸に10点満点で評価をつけ、さらに独自のコメントを加えていました」
「誰もが不快な思いをしており、女性スタッフはどう感じるべきか分からない。なぜなら上層部がスタッフに誰が関与しているかを伝えないからだ。」
Apple自身もこの状況に関して声明を発表し、「Appleのビジネス行動規範違反」を調査中であると説明するとともに、誰もが平等に敬意を持って扱われるべきだという同社の信念を強化する機会ともなっている。
「Appleはすべての人を平等に、敬意を持って扱うことを信条としており、当社の価値観に反する行為は容認しません」と声明には記されている。「現在、カリンデールにあるAppleストアにおけるAppleのビジネス行動規範違反について調査を進めており、調査結果を受けて既に数名の従業員が解雇されています。」
しかし、アップルは写真共有ネットワークの規模や、オーストラリアの他の地域も調査しているかどうかについてはコメントしなかった。
地元紙の一面 :/ pic.twitter.com/v94rYHaBQ3
— ダレンウッド(@darrenwood)2016年10月13日
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