Appleは現在、iOS 9のWi-Fiアシストが大量のモバイルデータ通信を消費する可能性があることについて、ユーザーに適切な説明や警告を怠ったとして、新たな集団訴訟に直面している。この訴訟は、Wi-Fiアシストがデータ通信量制限を超えた後に大幅な超過料金を請求したというユーザーからの苦情を受けて提起された。

AIが初めて発見し、サンノゼで提起されたこの訴訟では、一部のユーザーがこの機能の仕組みを理解していないため、予想以上にデータ通信量が増加したと主張しています。Wi-Fiアシストに起因するコストは500万ドルを超えるとされています。また、訴訟では、モバイルデータ通信量の追加使用に関するAppleの説明が遅すぎたとも主張しています。

Appleは、具体的には、過失による不当表示、カリフォルニア州の不正競争法違反、および虚偽広告法違反の罪で告発されている。

しかしながら、被告の上記の是正措置は、ユーザーが被る可能性のあるデータ通信量超過料金を依然として軽視しています。合理的かつ平均的な消費者は、iPhoneを音楽や動画のストリーミング、様々なアプリケーションの実行に使用しており、これらはすべて大量のデータ通信量を使用する可能性があります。被告の是正声明には、平均的な消費者の携帯電話通信量が大幅に増加することはないという結論の根拠が一切示されていません。

Wi-FiアシストはiOS 9に追加された便利な機能で、Wi-Fi信号が弱くなり使用できなくなると自動的にモバイルデータ通信に切り替えます。しかし、この訴訟では、原告であるウィリアム・スコット・フィリップス氏とスザンヌ・シュミット・フィリップス氏が、iOS 9にアップグレードした後にiPhone 5sで超過通信料が発生したと主張されています。

Appleがデバイスやソフトウェアのリリース後に論争に直面するのは珍しいことではありません。実際、製品が期待通りに動作しないことで何らかの訴訟に直面する方が珍しいでしょう。電波が途切れたり、少し曲がりやすかったり、子供がアプリ内課金にお金を使いすぎたりしたせいで訴訟に直面するケースも少なくありません。

確認したい方は、iPhoneまたはiPadの設定画面で「モバイルデータ通信」をタップし、Wi-Fiアシストのオン/オフを切り替えることができます。一番下までスクロールすると、Wi-Fiアシストのオプションが表示されます。

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