音楽出版社によると、プレミアム層にオーディオブックを含めることは、消費者と音楽レーベルの両方を騙すことを目的としたSpotifyの詐欺に他ならないという。

サブスクリプションにオーディオブックを追加した唯一の目的は、音楽レーベルへの支払いを減らしながら、消費者に請求する料金を増やす口実を見つけることだったと彼らは言う…

Spotifyがやったこと

この苦情は、昨年私たちが提起した謎を解くことになるかもしれません。まずは簡単に振り返ってみましょう…

• Spotifyプレミアムは広告なしで音楽を聴き、音楽レーベルにロイヤリティを支払う。
• 昨年のスターターにはオーディオブックの視聴も含まれていた
• その後、オーディオブックのみのプランを1ドル安く提供した。
• その後、Spotifyプレミアムの料金が値上げされた。

私たちは当時、「Spotify オーディオブックがスタンドアロンの $9.99 プランで利用可能になりました - しかし、その理由は誰も知りません」という記事でオーディオブックのニュースを取り上げました。

しかし、音楽レーベル側は、その理由がわかったとしている…

全米音楽出版社協会（NMPA）は連邦取引委員会（FTC）に正式な苦情を申し立てた。

まず、消費者は騙されたと述べている。

Spotifyは、何百万人もの加入者の同意なしに、音楽のみのサブスクリプションから「バンドル」されたオーディオブックと音楽のサブスクリプションに変更し、それらのサブスクリプションの価格を値上げすることを公に発表し、加入者が音楽のみのサブスクリプションに戻るオプションを提供しないことで、消費者を欺いてきました。

第二に、Spotify は音楽レーベル、ひいてはアーティストや作曲家たちを騙しているとも言われている。

Spotifyは現在、プレミアムプラン加入者全員がバンドルコンテンツサブスクリプションに料金を支払っており、オーディオブックはそのサブスクリプションの重要な要素を構成しているという主張に基づき、音楽出版社とソングライターへのロイヤリティを大幅に削減しています。実際、新しい「バンドル」プレミアムプランの導入後1年間で、Spotifyは音楽ロイヤリティを、これまで音楽のみのプレミアムプランに支払っていたロイヤリティよりも約1億5,000万ドル少なく支払うことになります。

最後に、Apple Music のような競合他社は、より低いロイヤリティを支払うサービスと競争しなければならないため、損害を被っていると述べています。

オーディオブックのみの層は偽物だ

NMPAは、Spotifyがオーディオブック専用プランを開始した唯一の理由はこれだと主張しています。当時、私たちは誰もこのプランに加入する意味がないと述べており、協会はさらなる証拠を示しています。

オーディオブックアクセスプランが偽物であることは、Spotifyのウェブサイトで見つけることができず、Spotifyのサブスクリプションの一部としてリストされていないという事実から明らかです[…]

実際、ユーザーが Spotify の Web サイトで「利用可能なプラン」ボタンをクリックすると、オーディオブックのみのサブスクリプションがリストされていないページに移動します。

このプランがいかにも偽善的であることは、月額わずか7.95ドルでオーディオブックの無制限視聴を提供するAudiblePlusなど、競合他社が提供する同等の製品よりもはるかに高い価格設定となっていることからも明らかだ。

Spotifyは、これらの主張を否定したが、具体的な言及はなかった。

Spotifyのサービス拡大と値上げのアプローチは業界標準です。値上げの1ヶ月前にユーザーに通知し、解約手続きの簡素化と複数のプランの検討をユーザーに提供しています。つまり、私たちはNMPAによる根拠のない非難を断固として拒否し、今後も消費者の皆様に信じられないほどの価値と最高クラスの体験を提供し続けます。

Unsplashの@felipepelaquimによる写真

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