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Face IDやTouch IDといった生体認証が普及した現代では、iPhoneやiPadに設定したパスコードを忘れてしまうことがよくあります。幸いなことに、パスコードを忘れてもiPhoneやiPadにアクセスすることは可能ですが、Apple IDのパスワードが必要になる可能性が高いです。

パスコードを忘れた場合にiPhoneまたはiPadにアクセスする方法

方法1：iCloud経由で復元する

問題のiPhoneまたはiPadで「iPhoneを探す」が有効になっている場合は、ウェブブラウザからデバイスを消去できます。ただし、この操作によりデバイスからすべてのデータが削除されます。ただし、iCloudバックアップから復元することは可能です。

「iPhoneを探す」を使用してiPhoneまたはiPadを復元する方法は次のとおりです。

1. iCloud.comへアクセス
2. Apple IDでログイン
3. 「iPhoneを探す」をクリック
4. 地図上でiPhoneを探してクリックします
5. 「iPhoneを消去」をクリック

これで iPhone または iPad が完全に工場出荷時の状態にリセットされます。

方法2：iTunes経由で復元する

「iPhoneを探す」が有効になっていない場合、またはiCloud経由で正常に消去できなかった場合は、iTunes経由で消去することもできます。

最初のステップは、iPhone または iPad をリカバリモードにすることです。

• iPhone X以降、iPhone 8、iPhone 8 Plus：サイドボタンと音量ボタンのいずれかを押したまま、電源オフスライダーが表示されるまで押し続けます。スライダーをドラッグして電源をオフにします。サイドボタンを押したままコンピューターに接続します。リカバリモード画面が表示されるまでサイドボタンを押し続けます。
• iPhone 7、iPhone 7 Plus、iPod touch（第7世代）：デバイスの電源を切ります。音量を下げるボタンを押しながらコンピュータに接続します。リカバリモード画面が表示されるまで、音量を下げるボタンを押し続けます。
• iPhone 6s以前、iPod touch（第6世代以前）、またはホームボタン搭載のiPad：デバイスの電源を切ります。ホームボタンを押したままデバイスをコンピュータに接続します。リカバリモード画面が表示されるまでホームボタンを押し続けます。

完了すると、iTunes (macOS Catalina を使用している場合は Finder) に「iPhone に問題が発生しているため、アップデートまたは復元が必要です」というメッセージが表示されます。

このプロンプトで「復元」をクリックすると、iPhone、iPad、またはiPod touchのすべてのコンテンツと設定が消去されます。

再起動後、iOSのセットアッププロセスを実行し、デバイスを新規としてセットアップするか、iCloudバックアップから復元することができます。どちらの場合も、iPhoneまたはiPadに新しいパスコードを設定できます。

アクティベーションロック

復元後、デバイスの電源が再び入ると、復元に使用したPCまたはMac、あるいはiOSデバイス自体にアクティベーションロック画面が表示される可能性があります。ここで、デバイスにアクセスするためにApple IDとパスワードを入力する必要があります。

アクティベーション ロックの詳細については、Apple のサポート ドキュメントをご覧ください。

iPhoneやiPadのパスコードを忘れてしまったことはありませんか？どうやってデバイスにアクセスしたのでしょうか？ぜひコメント欄で教えてください。

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